視障運動員獨自搭郵輪被趕下船
推特發文曝經歷 獲郵輪公司道歉賠償
[2022.11.17] 發表
【明報專訊】一名加拿大殘奧會視障運動員，因未有人陪同，在邁阿密獨自乘搭Virgin Voyages郵輪，而被要求下船，船公司事後向他致歉，並送贈郵輪船票作報償。
蒂爾德斯利(Donovan Tildesley)表示，在登上郵輪 Valiant Lady 後不久，船上的兩名工作人員走近，並告訴他，以視障人士身分乘坐該郵輪是不安全的，並把他請離郵輪。
蒂爾德斯利曾參與四次殘奧會的游泳項目，現住在溫哥華，是一名保險經紀。
事後他把船上經歷放在推特上，他表示，船公司郵輪營運高級副總裁聯絡了他，對方表示已讀推文，並真誠向他致歉；但他指出，至今仍不明白這種溝通錯誤是如何發生的，反映出即使在2022年，主流社會仍然忽視了殘障人士的需要。
蒂爾德斯利說：「如果這是一個問題，即船上未有足夠配套，為視障人士服務，他們應該早早在多月前旅行社預訂時，或在碼頭等候區域，提供相關提示或標示。」
他指出郵輪通常可以容納 2,800 名乘客，而今次只有 1,100 名乘客，而員工則有 800人，按這個比例，再對照他們船上作出的反應，叫人失望。
蒂爾德斯利已獲贈飛往洪都拉斯的機票，以便郵輪在當地停靠時重新登船。
他表示，Virgin Voyages還提出支付他整個旅行的費用。
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