信用卡付帳客戶 Telus擬收附加費 最快10月實施
【明報專訊】電信公司Telus正在向加拿大廣播及視訊管理委員會(CRTC)申請,允許該公司向使用信用卡支付帳單的客戶加收1.5%的附加費(信用卡處理費)。如果委員會同意,最快會在10月開始實施。
以阿省為例,如果客戶的手機帳單為100元,上述收費將使他們的帳單達到106.66元,這包括100元的基本帳單,加上5元的消費稅,在此基礎上再加上1.58元的附加費,還要再加上8分錢的消費稅。
Telus公司希望監管機構在9月7日之前對該提案作出決定,並希望從10月17日開始徵收新的費用,雖然CRTC必須對此事作出裁決,但該機構聲稱,Telus公司使該計劃聽起來像是一項交易。
Telus公司表示,這項費用有助於公司收回接受信用卡支付所產生的部分處理成本,對於大多數客戶來說,平均費用將在2元左右。該公司還建議客戶,如果想省下這筆費用,可以通過銀行支付、現金卡支付或其他方式。
今年夏天,包括VISA卡和Master卡在內的信用卡公司達成一項和解,將退還商家多年來支付給他們的價值數百萬元的信用卡處理費。最重要的是,該協議還允許商家從10月開始直接向客戶收取這些費用。
以前許多商家不被允許直接向客戶收取信用卡公司收取的處理費。這種費用的範圍最低在1%以下,而一些高級卡收取3%以上。
由於其業務的幾乎每一部分都受到CRTC的監管,Telus需要監管機構申請收取費用。
Telus周一才提交申請,而CRTC已經通過其網站聽取了200多名加拿大人的意見,其中許多人反對該計劃。
安省倫敦市居民斯特拉瑟斯(Steve Struthers)雖然不是Telus的客戶,但他強烈反對該收費。
他說:「消費者已經承受了極大的壓力,他們無法負擔住房,食品價格上漲,汽油價格昂貴,工資也跟不上這些。手機服務運營公司在人們的支付能力已經達到極限的情況下還想要更多的錢,這讓我很煩惱。」