羅渣士斥百億發展人工智能 加強測試監管防再次斷網
【明報專訊】因應數周前發生的全國網絡癱瘓事故,羅渣士通訊集團(Rogers Communications Inc.,RCI)昨宣布,該公司將在未來3年內投資100億元,用於發展人工智能(AI)技術,還會加強測試和監管工作。
羅渣士通訊集團行政總裁斯塔菲里(Tony Staffieri)在一封信件中表示,該公司已就營運商之間的正式協議談判有進展,有關協議訂明,當任何一家電訊公司發生斷網事故,該公司的用戶在撥打911電話報警時,將會自動轉用其他網絡。信中說,「我認為,這是唯一負責任的方法讓公司邁步向前,我個人承諾,將竭盡所能為全國民眾實現目標。」
斯塔菲里指,該公司正把無線網絡和互聯網服務分開,以創建一個「永遠有效連接」的網絡,以幫助確保客戶不會再次遇上手機信號和網絡通信服務同時中斷的情況。
該公司本月較早前發生全面斷網事故,致使約1,000萬名無線用戶和225萬名零售互聯網用戶的服務中斷接近19小時,導致航班乃至銀行服務甚至911緊急電話服務受到影響。聯邦政府已下徹查事件,並要求各電訊公司在60天內建立一個通信協議,以便更好地通知公眾和當局任何緊急情況。