• 2022.07.25
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家屬斥不重視求助 要求死因研訊 老翁失救港鐵致歉 全線殘廁裝感應器

[2022.07.25] 發表
許太(藍色口罩者)形容丈夫是樂天派,喜歡唱卡拉OK、喜歡去玩。本身行動不便的許太稱,至今仍未接受丈夫離世,對未來充滿彷徨,「冇鱄茼鞢A冇人照顧我,你話我點呀!」(林靄怡攝)

【明報專訊】一名六旬老翁上周三在港鐵紅磡站殘廁內昏迷,送院搶救後不治,死者家屬批評港鐵當日未重視家人求助,3次致電及親往紅磡站求助尋人不果,直至晚上才有清潔工發現死者。家屬昨要求港鐵徹查事件,包括派出多少人搜尋、搜索範圍和有否翻看閉路電視等,家屬亦表明會要求召開死因研訊。港鐵昨向死者家屬致歉,稱決定就事件展開內部調查,3個月內於全線逾90個殘廁裝設行動感應器。

子:職員予「父在紅磡站機會微」感覺

「他那日還很開心與我飲茶,坐屯馬線到紅磡站的時候他說去廁所,擔心我沒位坐要企,便吩咐我直接去朗屏站等他。」死者許先生的太太及親屬,昨在民主黨油尖旺區議員朱子洛協助下召開記者會,許太憶述丈夫出事經過時泣不成聲。她因不良於行,丈夫生前常會拖緊她的手陪伴左右,「冇鱄茼鞢A冇人照顧我,你話我點呀!」

死者兒子稱,當日多名家屬曾往紅磡站尋人,並向港鐵職員求助及詢問廁所位置,「(職員)強調並沒有發現爸爸,他們給我們的感覺是,爸爸在紅磡站的機會很微,所以我們決定相信港鐵職員的專業」,將尋人範圍擴至其他地方,誰知這一錯過,便失去救回父親機會。死者另一兒子補充,父親非長期病患,生前熱愛運動,經常騎單車、遊山玩水,事發前一晚全家還一起吃飯。

家屬提8點質疑 促解釋發現後沒即時通知

家屬昨引述法醫建議為父親解剖,現正等候報告,「我們絕對會(申請)開死因庭」。家屬昨向港鐵提出8點質疑,要求港鐵道歉及徹查事件,包括當日搜索範圍、有否翻查殘廁附近閉路電視、有沒有尋人的既定程序、為何事發後維修殘廁內的緊急按鈕,以及為何港鐵當晚10時32分發現死者,沒即時通知家屬,家屬要在11時03分接獲醫院通知,才得悉事件等。

港鐵稱內部調查 保存CCTV

港鐵回覆本報查詢稱,就當日即場的處理和溝通等方面引起的質疑,深感明白並表示歉意,稱公司高度重視事件,已決定展開內部調查,包括檢視由接到求助要求開始的各項細節,以及員工和人員在過程中有否嚴格按照指引和程序,並會嚴肅處理調查結果,跟進及改善,亦會按需要保存閉路電視片段等資料。

港鐵又稱,會全力配合警方調查,至調查有結果前,為謹慎起見及避免同類事件發生,將於3個月內在全線逾90個無障礙洗手間裝設行動感應器,當使用者一段時間沒有動靜,感應器會自動向車站發出警報。

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