溫哥華及多倫多停飛香港兩周
遭影響加航乘客可退款延期 臨時改行程 受累華客大吐苦水
【明報專訊】加拿大航空(Air Canada，下稱加航)有乘客由溫哥華飛香港後確診新冠，香港衛生署宣布昨日(16日)起至29日禁止加航從溫哥華出發的客機在香港着陸，有準備近日出發的華裔大吐苦水，要臨時撲機票轉乘其他航空公司，且因為改遲兩天起飛，既無法訂到香港隔離酒店，核酸檢測也要繳改期費用，「完全不合理，有如對無辜受累者額外懲罰」。加航昨日回應，已為乘客提供替代選擇，包括改期、申請全額退款或代金券。但旅客可能會發現自己無法獲得已做檢測費用的補償。對此，加航沒有作出回應。
本地居民方太夫婦二人，原定於周二(19日)乘坐加航回港處理法律事務，因香港在未來兩周禁加航着陸，方太見到上周五(15日)本報有關新聞後，即時撲機票，但近日飛香港的直航航班已經全滿，只好退而求其次，訂了周四轉機的航班。
因為行程推遲，連帶一早預訂的香港隔離酒店日期也要相應更改，方太說，在這段期間，所有香港當局列出的隔離酒店都呈客滿狀態，這兩晚，她和丈夫及一對子女全家動員分頭上網訂酒店，結果到昨晚也徒勞無功。
「經過一番折騰，最令人不忿的是本地核酸檢測，兩人繳了398加元，現在改期，每人須交75元罰款，」方太說﹕「有其他乘客確診，拖累幾百人要更改出門計劃，本就不是我們的錯，現在還要另繳額外的核酸檢測費用，有如對無辜者的追加懲罰。」
方太曾聯繫核酸檢測所，解釋現在的情況是被迫臨時更改日期，但得到的答覆是，無論更改或取消，須至少10天通知，否則每人要付75元，即使遇到禁飛這情況也愛莫能助。
方太表示，聽聞旅行社說，是次加航被禁飛香港兩周，影響約700名旅客。
加拿大航空公司每周有四班從溫哥華直飛香港的航班，這意味着共有8班航班將會受到香港禁飛令的影響。
鑑於該航空公司在疫情期間已暫時停止了多倫多和香港之間的直飛航班，安省的旅客也將受影響。
當被問及加航會為旅行計劃受到影響的旅客提供哪些選擇時，加航回答說，客戶有多種選擇，包括將航班改期、申請全額退款或申請旅行代金券，以備將來使用。
加航表示，如果公司無法為客戶重新預訂在原定起飛時間三小時內起飛的新航班，則客戶有資格獲得機票剩餘價值的退款。
有關退款政策的更多信息可以在航空公司的官方網站上找到：http://www.aircanada.com/refund
但是，已經滿足在登機前72小時內接受檢測要求的旅客可能會發現自己無法獲得已做檢測費用的補償。
當被問及受影響的乘客是否有資格獲得檢測費用的退款時，加航沒有作出回應。相反，該航空公司建議客戶查看香港特區政府的官方網站，以找到準確的入境要求。
加航多倫多招聘航空服務員
另外，隨着旅遊業開始復蘇。加拿大航空公司現招聘以多倫多為基地的航空服務員。
申請人必須說流利英語、有加拿大護照和完全接種疫苗，在完成7周的培訓後可以獲得時薪28.28元。
加航表示，招聘的員工有永久職位，亦有臨時職位，申請人必須具和善性格和有親和力。
申請人必需18歲以上，培訓會在多市內進行。
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