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[昔日明報]

 
港聞
 疫情若定已知風險 撤行程保險未必賠

【明報專訊】政府昨晚宣布,因應韓國的新型冠狀病毒肺炎個案迅速上升,對當地發出紅色外遊警示,市民如非必要應避免前赴韓國,是今次疫情下政府首次發出外遊警示。旅遊界立法會議員姚思榮說,外遊警示發出後,旅行社一般都不會再推韓國團,旅行社亦會以外遊警示為由與航空公司及當地酒店交涉,要求退錢或延期。香港保險業聯會行政總監劉佩玲表示,部分保險公司已將今次疫情定為已知風險,即使因外遊警示而取消行程,亦未必能獲賠償。

被問日本、新加坡等國家疫情同樣嚴重,為何只對韓國發出紅色旅遊警示、政府準則為何,食衛局長陳肇始稱,韓國過去幾日確診個案不斷增加,令人非常擔心,「一路看疫情變化,覺得要發出旅遊警示」;政府亦已對日本、新加坡、意大利作出「健康建議」,政府每天監察其他地方疫情,「不排除如有變化會有果斷決定」。

保安局的外遊警示制度在2010年推出,現涵蓋88個國家或屬地,不包括內地、澳門及台灣。警示制度以黑、紅、黃3種顏色標示不同程度的風險,黑色是最高風險,顯示當地有嚴重威脅,市民不應前赴,現時敘利亞為此列;紅色表示當地有明顯威脅,市民應調整行程,如非必要應避免前赴;上月伊朗以導彈襲擊伊拉克美軍基地後,港府向伊朗發出紅色警示。據一份2010年的立法會文件,保安局與旅遊界有共識,在黑色警示下,前赴該地的旅行團會取消,紅色警示下,旅行社可自行決定應否改動日程表。

姚思榮說,政府發出紅色外遊警示後,旅行社可向航空公司及當地酒店取消預訂,但能否全數退款要視乎情况。他說,未出發旅客若退團,一般需支付數百元手續費,亦可選擇延期出發;至於已在當地的旅行團,需全團人同意才可更改行程提早返港。

改韓國機票 國泰免手續費

劉佩玲說,因紅色外遊警示而取消行程,部分旅遊保險保單會賠償,金額通常為不能退回旅遊費用的50%,但由於部分保險公司已將今次疫情定為「已存在的風險」,在特定日期後購買的保單未必會有賠償。

另國泰稱因應外遊警示,購買了2月25日至3月31日來往香港及韓國機票的乘客,退票、改機票等手續費會獲豁免。

(武漢肺炎)

 
 
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