玩具反斗城關門留空白 零售商蜂擁搶市場
【明報專訊】玩具反斗城(Toys R Us)關門後,網上和實體零售商都在爭先恐後搶佔其留下的市場空白。
National Retail Federation的消費者和業界分析主管Katherine Cullen說,大約61%的假日購物者,會在聖誕節前一周完成購物。過去幾年,在全國擁有800家零售店的玩具反斗城,是滿足該購物目的的最佳場所。但玩具反斗城去年申請破產,美國店舖今夏關門。據Digital Commerce 360,即便在營業的最後幾個月,有60年歷史的玩具反斗城仍有強勁市場份額,高達17億元的網上銷售額,在2017年1,000家網上零售商中排名第38。
從書店到藥房的零售商,都在試圖填補玩具反斗城留下的空白,有分析人士指出,那對顧客是好消息。RetailMeNot購物和趨勢專家Sara Skirboll稱,更多店舖會出售熱門玩具,消費者可比價獲得最好價格。
已經在玩具產業獨佔鰲頭的亞馬遜,上月已發布假日玩具清單,評出100個最受歡迎玩具。
eBay通訊主管Ryan Moore說,玩具在eBay也是熱門類別。顧客在2018年間於eBay網站每小時瀏覽1,400種Fortnite玩具,3月到9月間該網站售出148,000個L.O.L. Surprise玩具。
除了網上店舖,零售商Target今年將玩具存貨增加一倍,新增2,500種獨家新玩具,並於11月在超過500家店內增加25萬平方呎玩具空間。沃爾瑪11月在網上提供多40%的玩具選擇,並擴充235間實體店的玩具售賣區。
甚至Party City也藉機設立50個名為Toy City的臨時玩具店,目的是打入玩具業。GlobalData Retail的分析指出,因玩具反斗城留下空白,許多零售商蜂擁加入玩具行業。
書店和手工店舖同樣不甘落後,Barnes & Noble出售大量收藏類玩具和禮物。而玩具反斗城亦有可能在未來某時捲土重來,因其已被一組對沖基金接收。