商戶「無謂煩」 一幢樓一店願試
【明報專訊】驟耳聽來，「免提王」的商業模式很順理成章，創業過程應相當順利。但創辦人吳朗盟表示，在最初階段，要說服商店合作，實在非常困難。他說最初因網站還未設計好，香港以往亦未有這種生意，而暫存行李的收入又有限，絕大部分商店的反應都是多一事不如少一事，「無謂咁煩」，一口就拒絕了。他們平均接觸大約30間商店，才有一間願意合作。當時，他們在旺角一些商廈洗樓，逐層逐戶找商店合作，往往一幢樓才找到一間商店願嘗試；若一幢樓有兩店願意嘗試已算喜出望外。
有商戶提合作 治安隱憂婉拒
另一方面，亦曾有商店主動提出合作，但他們實際視察環境及考慮到某些原因，不得不婉拒，例如曾有成人用品店提出合作，但為免遊客尷尬，該公司決定推卻。此外，有些商店位置太「龍蛇混雜」，可能有治安隱憂；或者店內不太衛生清潔，該公司亦推卻了。
位於中環德輔道中一座商廈地庫的咖啡店Coffee Central，是「免提王」合作商店之一。該店創辦人方先生表示，「免提王」月前接觸他，他聽過有關介紹，對於用閒置空間增加些少收入以及帶動人流甚感興趣，故在6月開始成為合作商店。
研推優惠 吸旅客變顧客
現時每星期來暫存行李的用戶在10人以內，男女約各佔一半。該店的閒置空間可同時存放大約20個行李箱，現時用戶人次遠遠還未用盡，而暫時來說，每10個暫存行李的用戶，大約只有一兩個順道在該店內有其他消費。因此，他主動向吳朗盟提出，可為暫存行李的用戶提供第一杯飲品半價的優惠，希望吸引更多在中環附近的遊客來暫存行李，及成為該店的真正顧客。
吳朗盟表示，將於短期內在網站列出這優惠。該公司還計劃在稍後和所有合作商店商討，希望每一家都可提供類似優惠。該公司還希望所有合作商店願意交叉提供優惠，即用戶只要在其中一間合作商店暫存一件行李，不論是在該店內順道消費，還是在其他地區遊覽時光顧「免提王」其他合作商店，都可獲得有關的消費優惠。
吳朗盟覺得，這種優惠機制會較能吸引到暫存行李的用戶注意，令他們嘗試光顧聯盟內商店，發揮到較大的引流作用，有助商店找到新顧客。
