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一份新調查顯示PC Financial信用卡的顧客滿意度最佳。(加新社)
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 信用卡滿意度 PC Financial登榜首

【明報專訊】市場調查公司J.D.Power首年進行加拿大信用卡研究,President's Choice Financial信用卡榮登客戶滿意度最高的榜首,擊敗對手美國運通(American Express)、加拿大輪胎公司(Canadian Tire)以及加拿大6大銀行提供的信用卡。

加國超級市場集團Loblaw Companies Ltd.的金融服務品牌PC Financial,獲得本次研究中最高分數788分,該研究查看包括福利、回饋和信用卡條款等6項因素。

美國運通卡名列第二,隨後是Canadian Tire和Capital One的信用卡。

滿地可銀行(Bank of Montreal)和加拿大皇家銀行(Royal Bank of Canada)的信用卡並列第五,得分為758分,與業界平均分數持平。隨後為豐業銀行(Scotiabank)、加拿大國家銀行(National Bank of Canada)發行的信用卡。MBNA Canada和加拿大帝國商業銀行(CIBC)的信用卡,並列排名第八,緊隨其後才是道明銀行(TD Canada Trust)信用卡,後者得分739分。

J.D. Power的調查在5月進行,含有了從6,000多名持卡人處收到的反饋,他們都曾在過去3個月使用一種主要信用卡。

 
 
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