商譽局經理也中招 籲定期改密碼查帳

商譽局經理也中招籲定期改密碼查帳

[2018.08.17] 發表

卑詩商譽局(Better Business Bureau)高級傳訊經理凱利(Evan Kelly)指出，該局接獲大量信用卡或銀行卡被盜刷的投訴，好在現在銀行發展出許多監測帳戶被盜的方法，例如顧客剛剛在溫哥華消費，10分鐘又去到意大利消費，又或者是出現超越平常的大筆消費，系統馬上可以偵測有關異常交易，且進一步將帳戶鎖住，避免進一步被盜刷。

凱利指出，商譽局建議市民平時應該仔細檢查信用卡或是銀行卡的交易紀錄，尤其要留意每一筆紀錄。他表示，通常詐騙分子會以分幾次小筆支出，以避人耳目。

凱利說他也有被盜刷經驗，而盜刷金額只有60元，在他發現並向信用卡公司投訴，信用卡公司告訴他該筆消費是有人用信用卡觸屏(tap)方式付帳，代表有人取得他信用卡詳細資料並做了一張假卡，這令他感到吃驚。

凱利說，除建議市民仔細對帳外，市民還應該定期更改信用卡或是銀行卡的密碼。凱利指出，一般只要能夠向銀行證明有關消費或是出帳是被人盜用，銀行在確認後，即會取消有關交易，也不需要支付任何手續費。