機票超賣趕人下機 美去年比例創新低
[2018.02.13] 發表
【明報專訊】美國聯合航空去年4月強行將乘客杜成德拖下客滿的飛機後,最新數據顯示,去年美國航空公司因機票超賣趕乘客下機的比例創下新低。
美聯社報道,美國運輸部表示,2017年美國各家航空公司因機票超賣趕乘客下機的數據,每29,000人中有1人,比例大約是前年的一半。
這些數據並不包括接受旅行券或其他優惠而自願放棄超賣機票的乘客。
航空公司多年來一直運用這些優惠,來不斷降低趕乘客下機的比例;而在杜成德事件發生後,這個比例降得更低。
去年有341,703名乘客自願放棄超賣機票,另外有23,223人被航空公司強迫下機。達美航空公司擁有最多自願放棄超賣機票的乘客,去年共有128,331人。
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