美容顧問訛稱套票用終身 官斥利用客信任
【明報專訊】美容顧問推銷美容療程套票時,向顧客訛稱套票可終身無限次使用,誘使顧客以舊套票加錢換購新套票,美容顧問昨承認兩項將虛假商品說明應用於要約向消費者提供的服務。署任主任裁判官嚴舜儀斥責被告利用顧客對公司的忠誠及信任犯案,打擊顧客情感及公司信譽。
求情指經濟壓力大犯案
辯方求情指出,被告郭美雲(35歲)案發時懷有身孕,胞妹同時罹患癌症,被告身肩經濟擔子,為令銷售額上升而干犯本案,希望法庭考慮到案情並非同類案件中最差;雖然顧客購買的服務與現實有落差,但他們仍能夠享用相關服務,而涉案的顧客事發後亦有繼續光顧美容公司。案件押後至3月7日判刑,其間嚴官先為被告索取背景報告及社會服務令報告。
控方案情指出,被告於2016年10月2日及3日,分別向兩名顧客推銷價值10萬元及1.5萬元的美容療程套票,並向他們訛稱套票可終身無限次使用,並適用於所有種類的美容療程,誘使他們以舊套票加錢換購新套票,事件後來遭公司揭發。
【案件編號︰WKCC5569/17】