百貨公司與電商 節日銷售增長理想
【明報專訊】大型百貨公司梅西(Macy's，左圖)與J.C. Penney(右圖)皆報告年節銷售增長，顯示令人鼓舞的跡象，正與電子商務拼力競爭的百貨公司尚能錄得不俗業績，其他零售商應該也可做到。
業績周四出台之前，兩家百貨公司都落力加強網上服務、熱銷更多獨家優惠。美國的低失業率、蓬勃股票市場及其他因素，齊力加持聖誕紅火消費季節。美國全國零售協會(National Retail Federation)相信，零售業績應可優於預估的按年增幅3.6%至4%，錄得2014年以來最佳表現。
但大部分成長可能歸於網上賣場，環球管理顧問公司Bain & Co.估測，亞馬遜將佔去2017年聖誕年節銷售增長的一半。許多零售商，特別是連鎖百貨公司仍然面對眾多挑戰，因為愈多消費者上網購物。
梅西百貨指出，同店銷售11月至12月期間增長1%，1年前該指標下降2.7%。公司說，最佳表現來自運動服飾、鞋子、洋裝、外套、金銀首飾、男性定制服裝、兒童時裝及傢具。
但預估同店年度銷售業績降低2.4%至2.7%，總收入料比1年前萎縮3.6%至3.9%。梅西亦指出，將關閉另外11家商店，裁減職位並精簡非門市部門，從而節省3億元。行政總裁Jeff Gennette表示，公司放眼於擴張網上業務、穩定其門市與為未來成長打基礎。
零售數據公司GlobalData Retail總經理桑德斯(Neil Saunders)表示，聖誕季節銷售成長固然是可喜的改變，但是梅西的成長步伐，仍遜於整體業界。桑德斯認為它正在流失市場份額。
J.C. Penney百貨說，開業至少1年的商店，銷售額在12月30日為止的9周期間增長3.4%，早前一年錄得0.8%減幅。行政總裁伊利森(Marvin Ellison)指出，帶升業績成長的是家居、美容與高級首飾，另外Penney's服裝業務亦有改善。
