騙徒冒卑保發告票退款短訊
點擊連結泄個人資料

[2017.09.30] 發表
ICBC警告顧客小心「退款」短訊,連結會轉到一些索取個人資料的網站。(ICBC)

【明報專訊】卑詩保險公司(ICBC)昨日發出警告,提醒顧客免墮文字短訊的「釣魚」陷阱。卑保指有些消費者在近日收到文字短訊,內容聲稱給收件人的交通告票退款已送出,但需要到另一連結領取;卑保強調當局不會以短訊或透過社交網站與顧客聯絡敏感資料。

卑保發言人Joanna Linsangan表示,顧客所收到的文字短訊告訴收件人,交通告票或衝紅燈告票的退款已送出,短訊內並包括一個領錢的連結,但那連結會使收件人轉到一個要求輸入個人資料的網站。

據卑保提供的資料顯示,當用戶點擊短訊內的連結後,便出現一個看似Interac電子過戶及寫有「存錢 128.67$ CAD」的畫面,當中並附有一個看似退款的參考號碼。

卑保指這類騙局稱為「SMiShing」,即是以短訊(SMS)為餌的釣魚陷阱,會使用戶在不知情當中下載惡意軟件到電子儀器,或將個人資料直接送到攻擊者。

卑保強調當局不會使用不安全的渠道,如文字短訊或社交網站與顧客聯絡以取得敏感資料,卑保亦不會透過文字短訊或Interac電子過戶退款。

卑保指大部分收到或只閱讀這類短訊的消費者都不會有損害,但建議顧客不要點擊短訊內的任何連結,應立刻將短訊刪除。

收到這種短訊的顧客亦應向區內警局,以非緊急熱線舉報,或通報加拿大防騙中心(Canadian Anti-Fraud Centre)1-888-495-8501。

另外,卑保申明不牽涉在這些事故中,只是ICBC的名字被利用,機構亦沒有任何資訊系統被入侵。

加拿大防騙中心估計,加人去年因短訊騙局而損失約50萬元。

以下是卑保提供一些免墮釣魚陷阱的貼士﹕

●不要點擊短訊內的連結,尤其是那短訊來自你不認識的人;

●不要回覆一些索取個人或財務資料的短訊;

●若果收到的短訊來自ICBC或其他時常接觸的機構,應直接與該機構聯絡,核實對方曾否發短訊,而ICBC的顧客服務專線是1-800-663-3051;

●在未進行核實來源之前,永遠不要回覆可疑短訊;

●永遠不要向不明來歷者致電;

●用常識去辨別真偽;若條件似太好,那便有可能是騙局。

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