【明報專訊】中國遊客2015年在日本爆買800億元(人民幣，下同)，智慧馬桶蓋是主力商品之一；中國媒體曾踢爆華客在日本買的馬桶蓋是中國生產，但無法扭轉消費者認知；廣東省消費者委員會日前進行中、日「馬桶蓋PK」，15日公布檢測結果，顯示中國產銷產品平均總分略高，呼籲消費者不要「捨近求遠」。 廣東省消費者委員會(以下簡稱廣東消委會)15日在廣州舉行記者會，公布市售馬桶蓋的抽檢結果，以及中、日「馬桶蓋PK」報告。相關負責人表示，為打破「日本買的馬桶蓋比較好」的迷思，今年8月至12月委託第三方檢測機構，針對中國與日本市售智慧馬桶蓋進行專業測試。 志願者採盲評檢測 測試樣本是廣東消委會從中國實體店及日本電商平台採購的中國自製或銷售的產品，以及日本產品，共16批次進行專業檢測，選擇13項與消費者體驗密切相關的推薦性功能指標進行測試，並邀請志願者採用「盲評」方式，分別對測試商品的外觀、臀部清洗、女性洗淨、暖風烘乾、座圈舒適性、易操作性、遙控感應等功能，進行使用體驗並評分。 檢測結果顯示，中國的智慧馬桶蓋產品質量不遜於日本同類產品，而部分日本品牌的產品，實際上是「中國製造」，其中，以南韓品牌科勒諾維達與日本的TOTO、松下、伊奈等4類樣品得分較高，分列前四名；中國產品的總平均分6.44525分，略高於日本產品總平均分6.43325分。 在產品性能相近的前提下，日本產品相對便宜，對消費者更具吸引力。若加上前往日本旅行的交通、食宿費用，或是商品運送費用等「購買成本」後，日本產品的價格優勢瞬間消失。 赴日購買 售後服務少 廣東消委會提醒消費者，日本電壓為110伏特，中國為220伏特，插座形式也不同，若沒有經過變壓器整流，日本產品直接使用中國家用電源，可能會造成產品結構的損壞，嚴重時，甚至可能造成起火、觸電等安全事故。 此外，日本馬桶蓋在中國的代理商並不保證支援平行輸入商品的售後服務，民眾維權難等風險成本，在中國買馬桶蓋還比較划算。
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