【綜合報道】內地「雙十一」光棍節的網購旺季將至，各大電子商務平台激烈較勁。獲騰訊入股的京東發表聲明，稱已向工商總局實名舉報阿里巴巴擾亂電子商務市場秩序。京東稱收到商家反映，阿里巴巴表示，如要參加阿里巴巴旗下的天貓「雙十一」活動，就不許參加其他平台的「雙十一」活動，要求已和其他平台達成合作意向的商家直接退出，否則會在流量和資源等方面進行處罰或制裁。京東稱阿里的行為妨礙正常市場競爭，嚴重損害消費者利益。

京東表示，這是典型的店大欺客行為，使其他電商平台的客戶無法享有公平的促銷優惠，損害消費者權益，並干擾品牌商家在其電商平台的行銷，妨礙正常的市場競爭。京東就此向國家工商總局實名舉報阿里巴巴擾亂電子商務市場秩序。投訴書涉及國家工商總局的規定，禁止電商平台限制或阻止自己平台上的商家參與其他平台的促銷活動，該規定在10月1日起生效。

天貓否認強制「二選一」

對於京東指摘天貓的「二選一」講法，天貓官方否認其事。阿里巴巴回應指，集團能贏得消費者和商家支持，是由於旗下平台致力為用戶提供卓越的消費體驗。阿里巴巴集團歡迎競爭，但競爭不是企業間的競爭，而是服務消費者的能力，一切是市場、商家和消費者的自然選擇。阿里巴巴昨晚開市初段股價跌0.5％，報83.97美元，京東則升0.9％，報28.92美元。

在實名舉報前，阿里與京東促使商家「站隊」的過程中，已有商戶受罰。上月29日，京東發聲明，對木林森京東官方旗艦店作「關店、並永久不再合作」的處理。木林森是福建石獅的一個鞋類品牌，2011年開始做電商，與天貓、京東等電商平台都有合作。木林森本來在京東進行促銷，但在上月29日前，木林森選擇退出京東，並只在天貓平台參與「雙十一」活動。

京東稱，對於個別商家逼於壓力，臨時停止正常經營或退出活動的行為，京東本�蚢鴭狾野郊x商家負責任的態度，必須予以嚴肅對待和處理，對於嚴重影響消費者利益的，京東將永久終止與其合作。

去年天貓「雙十一」交易額571億

「雙十一」活動最初由天貓(當時稱淘寶商城)在2009年舉辦，當時的銷售額為0.5億元(人民幣•下同)，後來促銷活動愈趨大型。阿里巴巴於2011年11月向國家商標局提出「雙十一」商標註冊申請，2012年底取得該商標的專用權。至去年天貓「雙十一」全天交易額達571億元人民幣。根據京東官方微博發布，去年「雙十一」期間(11月10日至12日)銷售額為25億元人民幣。