卑詩商譽局(Better Business Bureau)向公眾提出數項建議，尤其是不慎打開詐騙電郵後的善後事宜，將可能遭受的影響減至最少。 卑詩商譽局高級傳訊經理凱利(Evan Kelly)表示，個案中的電郵在用詞、格式及文法上都不正規，亦欠缺應有的資料如聆訊內容等，這種情況不會出現在政府文件中。 凱利說，卑詩商譽局經常建議民眾將一些不確定來歷的電郵刪除，因為這些郵件可能帶有病毒、惡意程式(malware)或間諜軟件。 他解釋，這些網釣電子郵件(phishing emails)，可能會偷取密碼及銀行資料，亦可能會利用電郵用戶的聯絡名單，複製假電郵發送。因此若不慎中招開啟了惡意電郵，應立即重設所有電郵戶口及網上銀行的密碼，並檢閱銀行月結單，查看有否未授權的交易。 若有需要，盡速知會銀行，你的電腦曾被入侵。 此外，亦可向個人聯絡名單上的所有人發出一個電郵，告知他們你的電腦或曾受到惡意電郵的影響，讓其他人加以防範。
|
| |
| |
