【明報專訊】深受客戶數據被竊及加國業務流血不止打擊的美國第二大折扣零售商Target(代號TGT),昨天終於向加國業務開刀,宣布即時開除加國總裁,並委任一名非執行主席監督加國業務發展,希望減少虧損,消息令Target股價下跌。
委非執行主席監督加國業務
鑑於Target今天將公布首季度業績,包括加國業務最新表現,該集團昨天搶先公布重整加國管理層,顯然是要股東有心理準備。
Target宣布,過去兩年負責開拓加國業務的Tony Fisher將即時離任,由原來負責採購事務的高級副總裁Mark Schindele繼任。後者在Target任職已15年,曾主理推出3個新式品牌店舖,包括PFresh、CityTarget及Target Express。
Target正嘗試從這雙重打擊恢復過來。去年聖誕旺季7,000萬客戶數據被竊,已導致集團行政總裁Gregg Steinhafel本月初被開除。
臨時老總指優先改善加國業務
臨時行政總裁John Mulligan發表聲明說:「我們主要優先事項之一,便是加快改善加國表現,我們相信必須積極進行。」
Target去年3月在加國開設首批分店,目前加國分店已增至127間。
但這次開拓加國市場損失慘重,加國業務去年除稅和利息前的虧損達到9.41億美元,令集團去年每股盈利減少1.13美元。
加國消費者以往湧往美國Target分店購物,但他們埋怨該集團加國分店貨品價格較美國高,加國零售商減價應戰,也令Target貨品顯得更貴。
Target股價昨天最多跌3%至56.53美元,收市報56.61美元,仍跌1.68美元或2.88%。該股去年跌18%,而標普500指數則升13%。
加國是Target開拓的首個外國市場,所以對該集團不容有失,但Edward Jones分析員Brian Yarbrough說:「他們犯上太多高層錯誤,他們(Target加國管理層)有點眼高手低。」
加國分店貨價貴 貨品缺
Yarbrough指出,Target加國店舖貨架未能及時補充貨品,尤其是家庭用品及衣服,行政人員也未能盡力推介價廉物美的產品,在相關的市務推廣行動和廣告也做得不夠。