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 申社援助系統頻故障 廳長道歉

【明報專訊】卑詩省府數名廳長就近日處理社會援助和兒童福利的電腦系統發生故障事件,先後在議會上道歉。省新民主黨的議員則批評,省府花費近5億元來應對電腦災難。

省府多個提供社會服務的部門在兩年前採用整合個案管理電腦系統,以方便資料共享,但該系統在過去一周不斷出現故障。

省社會發展部麥克雷(Don McRae)對於故障造成的延誤表示遺憾,並對從事兒童福利工作的職員致歉。他說系統雖有間歇性問題,但支票已發出,餐券及食物券仍然可用,並指摘反對黨發放錯誤訊息,是不負責任的行為。

省兒童及家庭發展廳長卡杜(Stephanie Cadieux)亦就事件道歉。省科技廳長韋勤信(Andrew Wilkinson)則說,處理個案的系統前幾日恢復運作,但至周四早上又再減慢,並指當務之急是將系統妥善修復。

省新民主黨兒童事務評論員詹嘉路(Carole James)批評,省府在處理電腦災難中花費近五億元,包括一億元用於有問題的學校系統、再用一億元取代舊系統,又花了二億元於個案管理系統。

 
 
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