【明報專訊】加航上周發生搬運人員將乘客行李從約20呎高的登機懸梯,向地面「高空投擲」事件。加航發言人表示,兩名涉事員工現已被停職,最終很可能遭到解僱,現正等待調查結果後確定。 加航發言人阿瑟(Isabelle Arthur)向傳媒發布書面聲明指,對於事件中兩名員工的行為感到非常失望。視頻中的行李搬運行為絕對違反公司政策,為此向乘客表示歉意。 聲明指兩名涉事員工已被告知,將會遭解僱,只待事件調查有結果後確定。阿瑟同時強調,事件中兩名搬運人員的行為,已明顯違反加航的行李搬運標準,但並不能代表公司的整體服務質素,希望民眾理解。 本省阿博斯福居民斯圖爾特(Dwayne Stewart)與友人於上周四從多倫多皮爾遜國際機場(Pearson International Airport)搭乘加航航班返回溫哥華。登機後,由於機上的乘客頭頂行李箱過於擁擠,需要他們將部分隨身行李托運,之後他便目睹「高空投擲」行李一幕,並將過程拍下,上傳至Youtube,現已有逾百萬人瀏覽該視頻。
|
|
|