【明報專訊】復活節4天假期昨踏入第二天,不少人湧往東涌昂坪360纜車,車站外大排長龍,高峰期曾有逾千人排隊,有市民抱怨苦等近兩小時才購獲門票,批評不設即日網上購票引起不便;另有原打算乘搭巴士往昂坪的人士,因纜車人龍排至鄰近巴士站而排錯隊。 高峰逾千人 最長排兩小時 昨日是復活節假期首個周六,不少市民前往昂坪360纜車,本報記者昨午現場視察,發現排隊人數眾多,人龍延至東薈城,要架設鐵馬維持秩序。據排隊的市民透露,昨日平均要排隊約45分鐘至1小時,才能到售票處購票,高峰期在早上11時開始,當時至少有逾千人,下午2時仍至少有近500人排隊。 港人郭先生一家4口昨午12時已開始排隊,最終排至下午2時才能購票。他不滿昂坪360網上購票系統不設即日門票,又認為對方應安排多個售票地點,如在東薈城商場內,以疏導人龍。 乘巴士市民誤排纜車人龍 由於排隊人數眾多,人龍一度排到鄰近巴士站範圍,引起混亂。有市民指出,由於家人害怕乘搭纜車,原打算改搭巴士到昂坪,但未知是自己聽錯還是現場360職員指示不清,一度誤排乘搭纜車人龍,幸及早發現,10分鐘後立即排回巴士站人龍。有市民說,長假期已預料排隊入場需時,故未有太多不滿。 昂坪360:有派人到場協助 昂坪360發言人回應表示,適逢復活節假期,到訪旅客人流較平日多,已於多個入場路線當眼處豎立指示牌,通知旅客大約輪侯時間,並有多名前線工作人員到場提供協助。 發言人又指出,總括昨日入場秩序良好,未接獲有關排隊投訴,但沒回應為何網上沒有即日訂票,只稱旅客可預訂即日以外的未來一周門票。
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