AI年代：用AI保護長者安全 訓練認知
【明報專訊】香港的長者人口愈來愈多，除了需要協助安老院改善資源運用，居家安老亦成為不能迴避的課題。有兩家本地初創公司就運用人工智能技術，分別提供預防性質家居活動分析系統，以及藉遊戲改善認知能力的訓練系統，希望為居家安老出一分力。
明報記者 薛偉傑
分析長者日常起居 及早識別風險
SmartAge Intelligence創辦人柯宇聰表示，如果預算有限，只能夠安裝一個毫米波雷達的話，將它安裝在屋內大廳，來監察長者的日常生活起居活動和數據，例如：在吃飯區、坐梳化、在廁所內、在睡房內的時間和次數，配合其人工智能軟件來分析，既可以兼顧一些緊急情况，又可以及早識別長者是否有患病風險，是更佳的方案。
發現行為有異 發信息通知家人
柯宇聰將這個系統稱為「智能長者家居系統」。他舉例說，若系統發現長者如廁或冲涼很長時間仍未出來，或者比平日遲了很長時間仍未起牀，就會發信息通知其家人。這個很長時間的界線是個人化的，首先會在安裝時諮詢其家人，之後人工智能亦會觀察其日常行為一段時間來決定。
又例如，若系統發現長者夜間如廁的次數或時間大增，也不是好事，但由於資料不足夠，無法這麼簡單就判斷長者是否患了某些疾病(因夜尿有多個可能)。所以，系統會以人工智能技術來產生一批問題(例如，小便是什麼顏色、有沒有刺痛、臨睡前是否喝多了水等)，讓其家人不經意地詢問長者。
家人在手機App內輸入答案後，系統會再以AI分析。若最後覺得疑似某些疾病，就會告訴家人，並說明情况是否緊急，同時建議一些社區資源；另外，家人亦可以選擇是否諮詢該公司的合作護士。
當然，這個系統同樣可以監察長者有沒有在大廳內跌倒，以及是否有呼吸(監察呼吸距離需在1.5米內)。若家人有較多預算，也可以在睡房或廁所內加裝毫米波雷達。
系統月費230元 諮詢護士按時間收費
柯宇聰表示，這個系統的核心，是該公司用了半年來研發的「預防性行為分析」人工智能模型，當中部分數據來自本地一間醫學院。他研發這個系統，是因為以往曾經看過和聽過好些不幸個案。
例如，如果長者平日的起牀、睡覺和吃飯時間很規律和固定，但突然變到很亂，就很可能是認知障礙症的問題。
又例如，有一個真實個案，是一名長者如廁後，突然覺得半身無力，無法站起來。但因怕尷尬，沒有按緊急掣向外界求助。結果要到6小時後，長者才被救出送院，當時已昏迷。原來那長者覺得半身無力時，已經中風。
這個系統的月費為230元，安裝第一個毫米波雷達的收費是1500元，第二個起800元。若諮詢合作護士(即時對話及信息)，每15分鐘收費55元。該公司去年在「香港資訊及通訊科技獎」中獲得銀獎；早前又申請到「社會創新及創業發展基金」的資助，今年內可以讓大約150名長者免費試用。
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