灣區手記：感謝信 ／文：尚東美
[2025.04.04] 發表
【明報專訊】常出門在外總不免有小意外，某天記者參加發布會，誰料「大頭蝦」將手機遺漏洗手間，幸好很快想起，但回去找時手機已不在原位。
記者到前台查詢，果然有人撿來手機。按失物登記規定，記者要當面解鎖手機，證明自己是機主，之後簽名取回。此時，一名一直站在旁的清潔女工說，「你的手機是我撿到的，你能不能給我寫一封感謝信？我叫×××，是××部，員工編號×××，你寫完送來這裏就可以了」。當時發布會快開場，記者說，好，現在先有事要忙，回頭寫給你。
與朋友講起此事時，朋友表示，現在很多公營機構重視感謝信、錦旗等，例如醫院，因醫生收受患者紅包屬違法，但若收到感謝信或錦旗，不僅醫生本人，連帶護士等整個團隊都會有獎金，未來還有望被評「先進」(獲表揚)、加人工，比收紅包更好；有醫生拒收紅包，並說「你要感謝我不如寫封感謝信」，正因這獎勵制度。同理，清潔工拾到手機，不向機主索取酬謝，而索取感謝信，相信也出於同一動機。
聽完朋友解釋，「道理我都明」，但感覺怪怪的。不過手頭正好有張多餘的明信片，記者寫了段感謝話語，寄到女工所在部門，希望她因此獲褒獎。
文：尚東美
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