電視台測試全國郵遞速度 多倫多寄多倫多需時12天
【明報專訊】加拿大郵務公司工人去年12月被勒令恢復工作,但至今信件延誤情況仍然嚴重。多倫多CTV電視台不斷收到民眾投訴,決定測試全國範圍內的郵件寄遞時間。結果多倫多寄多倫多的信件,竟然要花12天才送達。
罷工雖在12月中旬就已結束,但許多民眾是在近一個月才收到聖誕和節日賀卡。許多信用卡賬單和水電費賬單,也延遲了大約一個月才送達。
「消費者警報」節目製作人善達尼(Farah Chandani),於1月9日向CTV電視台位於多倫多、溫哥華、愛蒙頓、渥太華、滿地可和哈利法克斯的同事寄出了6封信,要求這些同事一收到信後立即通知。
首先收到信的是哈利法克斯的CTV同事,緊隨其後的是渥太華,也是1周內收到信件。愛蒙頓同事則9天後收到信件。
至於在大多倫多地區內投遞的多倫多信件,竟然花12天才寄回當地新聞編輯部。
加郵指交易郵件仍會延誤
加拿大西端的溫哥華,直到19天後才收到信件,而滿地可方面至今還沒有收到信。
對於這樣嚴重的延誤情況,加拿大郵務公司發言人表示,「我們在處理大量假日郵件的同時,努力安全地恢復正常營運。雖然我們已經穩定營運並處理了網絡中的包裹,但我們仍在處理更多的郵件」。
自2025年1月6日起,加拿大國內包裹的準時服務保證已恢復,全國範圍內的處理和投遞水平已恢復正常,包括農村和偏遠地區。郵務公司正在繼續處理積壓的國內交易郵件,並建議客戶做好心理準備,預計交易郵件(如賬單和報表)的投遞延遲,「可能會超出我們的服務標準幾天」,國際郵件的投遞亦會延遲幾天。
協和大學(Concordia University)經濟學教授朗德(Moshe Lander)稱,使用郵政服務的加拿大人愈來愈少,但郵務公司仍沒法及時投遞。
「加拿大郵務公司正處於終端衰退中,這是無法避免的。郵件量在下降,即使人口增長,也永遠不會恢復到以前的水平。終點已經臨近。」