大手買預付卡 揭6張被盜用 女子終獲Visa公司賠2500元

[2025.01.28] 發表

【明報專訊】斯高沙省女子奧沙利文(Michelle O’Sullivan，圖)去年聖誕節前夕，從超市Sobeys購買數千元的預付Visa卡作為禮物，然而其中6張卡(每張價值500元)已被人盜用，內裏根本沒有儲值額。爭取多時，Visa公司上周末向她寄送一張2500元的補償支票。

交易紀錄遍布美國澳洲

奧沙利文說，這是近年來第2次遇到這種情況，因此已格外小心。為確保禮物卡的完整性，當時已親睹職員從超市儲藏室拿出來，才肯購買。當時她已告訴那位售賣禮物卡的女店員，如果購買的禮物卡被人盜用，他們要提供幫忙，當時女店員回答會提供幫忙，遂把卡買下來。

奧沙利文說這些已被盜用的預付信用卡，發現在美國加州有交易紀錄，連澳洲也有。

超市Sobeys稱，可以更換其中一張尚未註冊過的預付信用卡，而客戶應該直接透過禮物卡供應商或Visa尋求解決方案。超市鼓勵顧客提高警覺，因為禮物卡詐欺案已變得愈來愈複雜。

奧沙利文表示，兩周來一直有和Visa公司通電話、發電郵，發送個人身分證明文件和購物收據的照片，但要取回被盜用走的2500元困難重重。

加拿大Visa則表示，一旦遇有客人爭議，解決程序是在信用卡發行商和出售的機構之間進行。

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