• 2024.07.17
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「故障未見影響」 監考易改良明年續用

[2024.07.17] 發表
今屆中學文憑試首個核心科目中文科筆試甫開考,考務人員使用的應用程式「監考易」便故障。考評局秘書長魏向東(左)昨形容今屆文憑試「不是一帆風順」,勉勵考生勿只看重成績高低,要按能力及興趣揀選出路,「一定可以一展所長」。旁為考評局總監(公開考試)麥勁生。(鍾林枝攝)

【明報專訊】考評局斥資近900萬元推出「監考易」等系統,讓考務人員在試場核對考生身分,但在中學文憑試(DSE)必修科開考日故障,之後停用。考評局秘書長魏向東昨表示,專責小組已完成基本調查工作,目前未發現考生及評卷受系統實質影響,會盡快改良,冀明年再用。被問到會否換承辦商,魏稱會按合約規定追究責任。至於考評局是否有人需就事故問責,考評局總監(公開考試)麥勁生說,倘發現事故牽涉人為疏忽,將按內部機制處理。

被問換承辦商 考評局:按合約究責

魏向東說,有社交媒體專頁多次利用系統故障等事件,發布針對考評局的「不實和誤導」言論,舉例專頁曾聲稱「監考易」故障會影響評卷工作,他表示強烈譴責,強調會嚴肅跟進,並保留法律追究權利。他澄清「監考易」只用作點名和核對身分等,改用人手處理「完全做得到」,與評卷無關,亦沒影響。

至於來年DSE會否續用系統,魏向東說今次涉及的「第二代公開考試支援系統」(PESS2),即包括讓考生在試場報到及核對考生身分的「報到易」及「監考易」程式,在「優化」和做測試後將繼續使用。

今年必修的中文科於4月11日開考,「報到易」及「監考易」發生故障。當時有試場主任稱,開考前發現各部手機無法登入「監考易」,通報考評局後未獲即時回覆,遂臨時改以人手確認考生身分,惟需逐一抄寫各考生編號,十分耗時。翌日,考評局宣布停用「監考易」,改用人手紙本方式點名。考評局曾表示,之前有按考生數量做壓力測試,結果顯示系統足以應付流量。

(DSE放榜)

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