倫敦藥房連續三日關閉 市民轉去其他藥房取藥
【明報專訊】倫敦藥房(London Drugs)加國西岸所有分店連續第三日關閉。該公司正與第三方網絡專家合作，以安全可靠的方式恢復運營，並正在評估該事件中任何資料外泄的程度。有市民分享，為不間斷使用處方藥，目前最好的辦法是及時更新處方，轉去任何其他藥房拿藥。
倫敦藥房昨日早上再度向本報更新聲明，稱4月28日他們發現自己是網路安全事件的受害者，出於謹慎考慮，加國西部地區的所有分店將暫時關閉，直到另行通知，同時繼續為顧客提供緊急藥房服務。
該聲明還說：「調查目前正在評估該事件中任何資料外泄的程度。 如果調查確定個人資料受到影響，我們將根據私隱法通知受影響的個人。」
該公司主席兼營運長馬爾曼(Clint Mahlman)表示：「明白關閉所有西部地區的分店對顧客和員工造成的影響，我們的首要任務仍然是繼續全天候工作，讓所有藥房全面營運。我們感謝大家在這個非常困難的時期給予的耐心和支持，並將提供最新消息。」
該聲明還重申，作為內部調查的必要組成部分，該公司的電話線路已暫時關閉，並將盡快恢復。 在此期間，所有分店的工作人員都在店內待命，為有緊急需求的顧客提供支援。該公司建議顧客在正常營業時間內親自到訪當地藥房以獲得即時支持，直到電話線路恢復服務。
本報記者昨日前往位於列治文艾恩伍德商場(Ironwood Plaza)的倫敦藥房分店，注意到該店店門緊鎖，門上張貼了多張臨時關門的通知，有零星幾位顧客站在店門前等候藥房服務。店內的工作人員會不時開門詢問門口新來的顧客是否有拿藥的需求，並依序引導顧客進店接受服務。
本報讀者張先生分享了近日在倫敦藥房拿藥的經歷。他指，他於上周五去倫敦藥房拿處方藥，接連幾天都沒有消息，待周一下午打電話去藥房詢問，電話講了一半就斷了，後續再打也無法接通。
張先生解釋說，他平日一直在服用該藥。通常是每三個月去家庭醫生診所更新一次處方，然後去倫敦藥房拿藥。不過因其4月工作太忙，未來得及預約家庭醫生，便直接前往藥房，等候藥房聯繫家庭醫生確認處方再拿藥，誰知遇上藥房關門。
他又說，因該藥馬上吃完，且不確定倫敦藥房何時能夠恢復運營，他決定不再等。幸好他手機中保留了一張此前處方的照片，他便去其他藥房透過緊急藥房服務拿了一周的藥量。
張先生表示：「沒有最新的處方，在其他藥房緊急服務只能拿一周的藥，且拿一周藥的配藥費與平時拿三個月藥的配藥費是一樣的。」
為了保證用藥不間斷，拿了一周的藥後，他馬上聯繫家庭醫生更新了處方，如此便可在任何藥房正常取藥。張先生建議日常使用處方藥的人士，現在最保險的辦法是盡快找醫生更新自己的處方。
