• 2024.01.15
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寒流襲加西 西捷周末取消逾200航班

[2024.01.15] 發表

【明報專訊】寒流及極冷氣溫吹襲加西,西捷航空(WestJet,圖,西捷圖片)於剛過去周末連續兩天取消約120班航班。

西捷於上周六先取消122班加西航班,昨日下午1時許再公布取消草原地區120班機。昨晚取消的航班,包括原訂由阿省卡加利飛往溫哥華的部分航班,部分由溫哥華島或卑詩北部開往溫哥華的航班亦延誤。

乘客薩赫(Arslan Zahid)指,他原訂上周五乘西捷由利載拿(Regina)出發,但航班取消,當晚酒店也是他自己訂,到前晚在嘗試尋找可起飛的航班上,花了數小時。

他說:「航空公司只說他們不會再給我訂機位,因此我沒有機票。我的機位被取消了,不知道我要滯留多久。」

有乘客指機場櫃台職員着他們直接聯絡航空公司,但電話不獲接聽,發電郵也無回音。

西捷就溝通上出現問題致歉,並指出航班取消及延誤是因為持續極冷氣溫造成。

不少氣溫大跌的草原省份城市,其為飛機融冰措施效果不佳,減慢起飛航班效率。

此外,工人在機場戶外工作的時間亦受到限制,一些與航班起飛有關的必要設備及服務,如空橋運作和加油也受影響。

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