EI申請積壓個案將破百萬 官方仍說未導致處理延誤
聯邦公務員大罷工邁進第13天
【明報專訊】聯邦政府公務員大罷工今(1日)進入第13天,其中包括近1,000名就業保險審批人員。工會說,這給就業保險申請個案的審批工作帶來了嚴重的負面影響。不過,聯邦就業和社會發展部指罷工並未導致個案處理發生延誤或電話中心的等候時間加長。
根據加拿大就業和移民工會(Canadian Employment and Immigration Union)發表的統計數據,就業保險申請的積壓個案現已即將突破100萬宗的大關,其中包括新提交的申請個案和修訂後的申請個案。超過10萬名聯邦政府公務員大罷工中,有約4.7萬名公務員因屬必需服務的提供者,故工潮期間仍要如常工作,其中就包括絕大多數的就業保險審批人員,他們佔就業保險審批人員總人數的75%。
就業保險審批人員隸屬於加拿大就業和移民工會,工會的副主席沃納(Crystal Warner)說:「現正有近100萬宗個案在罷工期間堆積,這些個案包括了重新計算就業保險金或停止發放他們的就業保險金,因為當事已找到了工作。因為工潮的爆發,超額付款的情況可能延續。」
工會的統計數據顯示,截至今年4月8日,約有多達86.2萬宗修訂後的就業保險申請個案。修訂後的申請個案指的是那些現正領取或在過往曾領取就業保險金的人士,他們已聯絡聯邦政府要求修訂他們的就業保險申請,修訂的理由包括:他們已找到了工作、遷居他處或他們的個人情況已發生了重大的變化。
沃納還指出,平均每周有4.5萬至6萬宗新提交的就業保險申請個案,加拿大服務部(Service Canada)能夠每周處理約4.5萬宗,前提是很多員工加班。她估計在罷工期間,加拿大服務部僅能每周處理3.5萬宗個案,原因在於人手短缺以及絕大多數員工不願加班,藉此來支持罷工的同事。
不過,掌管就業保險申請的聯邦就業和社會發展部在向傳媒發出的一份電郵中說,公務員罷工並未導致個案處理發生延誤或電話中心的等候時間要更長。
上述電郵指出,聯邦政府優先處理新提交的或要求續期的就業保險申請個案,處理該類個案的標準時間是28天左右,有80%的時間達到這一標準。
不過,聯邦就業和社會發展部承認,新冠疫情導致了修訂後的就業保險申請個案的庫存大幅增加,但沒有透露積壓個案中有多少是修訂後的申請個案。