YVR：派員協助即將登機旅客
每日客流僅為疫前64% 溫機場安檢塞爆
【明報專訊】加國東西兩岸均有機場出現等過安檢的長長人龍，溫哥華國際機場(YVR)回應證實，負責機場安檢的公營機構正面對缺乏人手問題。溫機場強調，機場正派員協助快要登機的乘客先接受檢查。
就溫機場多日來出現特別長人龍等待安檢情況，機場發言人帕爾弗里(Danielle Palfery)回應本報查問說，「隨着我們恢復到一個新常態和大流行後旅遊回升，CATSA正面對職員短缺問題，原因不明。溫機場目前正與CATSA管理層緊密合作，制定短期計劃去處理持續出現的安檢長龍挑戰。」
溫機場所指的CATSA，為本國公營機構加拿大航空運輸安全局(Canadian Air Transport Security Authority)，負責在本國多個指定機場檢查乘客行李的保安篩檢等工作。
帕爾弗里並舉例，指溫機場職員正盡力相助，將快要上機的乘客安排到人龍前方；或者在特別慢的人龍中，協助安排乘客使用其他安檢閘口。
據溫機場續指，在2019年時，機場每日的乘客流量為7.05萬人次，目前該平均為約4.5萬人次，約為2019年的64%，現在仍以國內航線的乘客為主，但國際航線的旅客人數也在上升。
溫機場指不論國內、國際(包括飛往美國)的乘客安檢都出現人龍，因此強烈建議所有旅客盡早到機場，國內乘客應最少2小時，美國或國際乘客最少3小時。
就多個主要機場的安檢等候時間長而對乘客造成不便，CATSA行政總裁桑德斯(Mike Saunders)昨日道歉。
他指，CATSA目前正在經歷航空旅行需求被大流行壓抑後回升的現象，大流行那兩年後使整個航空業大量裁員，當中亦包括安檢人員。安檢人手是由一間第三方的保安承辦商負責提供，雖然CATSA一直努力在提升人手水平，惟未能免疫於目前困擾商務航空行業、甚至加拿大多個行業的招聘挑戰，CATSA並一直主動支援該承辦商採取額外措施，協助招聘、培訓和認證新入職及合資格的安檢職員。
他稱：「CATSA正積極努力處理加拿大機場安檢等候時間問題，再次為對旅客造成的不便而致歉，並促請乘客耐心和理解安檢人員正盡力盡快完成該檢查程序，去保障其安全。」
