卑詩渡輪拋錨 滯海6小時 數百乘客不滿善後安排

乘客滯留在渡輪，有乘客以毯子包裹身體。（CTV照片）

【明報專訊】行走納奈莫(Nanaimo)和杜華遜(Tsawwassen)間的卑詩渡輪「海岸文藝復興號」(Coastal Renaissance)前晚發生機械故障，導致渡輪在大海拋錨，數百人因此滯留在渡輪長達6小時。多名滯留在海上的乘客在社交傳媒分享經過，卑詩渡輪公司則表示願意對受影響的顧客提供合理賠償。

渡輪故障發生在前晚8時15分左右，當時，引擎才剛發動沒有幾分鐘，乘客Aaron說，差不多才航行5分鐘，渡輪就發出3聲的響笛，這通常都不是好預兆。果然，渡輪突然放下錨，完全停止航行。最終，在昨日凌晨約2時，拖船才將渡輪拖回位於杜克角(Duke Point)的碼頭。有乘客不滿卑詩渡輪公司僅提供飲品，下船後亦沒有給乘客安排當晚住宿。

一名乘客說，回到始發站後，乘客又等待了一個小時才獲得退票，卑詩渡輪公司告知他們，所有事項都需要電詢他們的客服熱線，而當時客服人員已下班。 與此同時，碼頭外既無廁所，也沒有食物。

有乘客向CTV提供照片顯示，乘客在滯留渡輪時可能太冷，必須以毯子包裹躺在椅子休息，情況極為狼狽。

許多憤怒乘客透過社交傳媒表達不滿，卑詩渡輪昨日指出，願意對於受影響的乘客提供合理的賠償，乘客需要與卑詩渡輪聯絡，該公司將視情況給予合理賠償。

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