網購口罩無貨遲退款 120宗求助
[2020.04.06] 發表
【明報專訊】社交媒體不少專頁代購口罩，唯有專頁收取款項後無貨供應，買家申請退款逾兩個月仍未取回，詢問專頁卻被封鎖，個人資料更被放上專頁。民主黨收到逾120宗涉同一專頁的求助個案，料涉款逾4.7萬元。該專頁回覆本報時承認較遲退款，但表示已經退回八成款項。
賣家：已退八成 遭抹黑始封鎖
民主黨袁海文表示，截至昨早收到逾120宗有關facebook專頁「F&h sports」的投訴，昨與10名買家到灣仔警察總部報案。事主A小姐(化名)稱，1月時於fb「F&h sports」專頁以600元訂購15盒口罩，專頁當時稱1月31日有貨，後稱無貨，允退款，惟多次延期，她追討數次後被專頁封鎖，對方更表示「唔好問，再問最遲退」。
「F&h sports」專頁昨接受本報查詢時承認因退款人數太多，手續推遲數次，稱至今已為八成於1月尾落訂的訂單退款。專頁表示有人抹黑，故封鎖對方帳號，又批評有買家態度惡劣，承認曾說把他們放在最後才處理。就公開買家資料的指控，專頁負責人表示︰「佢哋將我個人資料同專頁到處公開抹黑，我做番同樣嘅嘢。」
警稱5人報案 列詐騙
警方表示，灣仔警署昨日接獲5名本地女子報案，稱在網上社交平台訂購口罩後未有收到貨物，亦未能聯絡賣家，懷疑受騙，涉及2760元。案件列「以欺騙手段取得財產」跟進，暫未有人被捕。
(抗疫新階段)
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