生活看通識：emoji
【明報專訊】自2011年美國蘋果公司(Apple)把表情符號(emoji)加入其智能裝置的作業系統後，其他作業系統及社交媒體陸續仿效，令emoji成為日常通訊的重要部分。跨國電腦軟件公司Adobe發表的《2019年emoji趨勢報告》，指出首三個最受歡迎的emoji依次為「笑到喊」、心形及親吻符號，究竟一個小小的emoji威力有多大？
◆概念化
人際關係(interpersonal relationship)
人際關係的網絡包括家庭、朋輩及工作，涵蓋夫妻、親子、友誼、戀愛、同事等關係，人們的生理、心理及社交健康會受不同社群影響。
2015年度字
「笑到喊(Face with Tears of Joy)」emoji(圖1)成為牛津字典2015年度詞彙，是首個獲選為年度詞彙的表意圖像(pictograph)。
7億個
社交媒體facebook 2018年公布，其用戶帖文每日使用逾7億個emoji。跨國電腦軟件公司Adobe於2019年7月發布《2019年emoji趨勢報告》，報告訪問1000名美國的emoji用戶，有超過九成受訪者認為使用emoji可減輕對話間的情緒及向對方表達支持。
1742個
據負責統籌不同平台表情符號設定的統一碼聯盟(Unicode Consortium)，截至2019年11月，未計不同膚色變化，emoji達1742個。蘋果2019年7月宣布秋季將推出59個新emoji，包括格仔餅(圖)、炸豆丸子、牛油及大蒜。
◆電郵用emoji 工作能力惹質疑
香港中文大學心理學系講師舒子薇說：「網絡世界有利收藏自己的情緒，如有人邀約吃飯，即使你因討厭對方而不想應約，也可發個表情符號婉拒，收藏真實的情感。」
在職場上使用emoji卻未必有利。以色列本—古里安大學格利克松(Ella Glikson)博士2017年發表論文，他與其他大學的研究伙伴，邀請29國549名參加者閱讀匿名者發出的工作電郵，再評估發件者的能力與溫暖感覺，其中一次實驗的郵件內容相同，但部分附微笑emoji。結果顯示，參與者不認為含emoji的電郵較沒有emoji的具人情味，反而質疑發件者的才能。研究者之一說：「目前笑容符號只能在你已認識別人的時候取代笑臉。與他人初步接觸時，無論年紀或性別，最好避免使用笑容符號。」
[通通識 第612期]
