女住客退房租不果 浪費數十噸水報復
【明報專訊】四川成都一名民宿東主陳陽(化名)日前在網上講述遭遇「無素質」女住客王可(化名)的經歷,因不滿退還預繳房費的要求被拒,王損狻苳漱j量物品,並一連數日24小時無間斷開茪禲B電,最少浪費幾十噸水。王可認為自己沒有做錯。
江蘇衛視報道,陳陽指出,王可在一個民宿網絡平台預訂本月8至11日的房間並入住,9日陳陽詢問王是否續訂,王同意並透過微信轉帳向陳陽支付後續5天的房費,一共1440元(人民幣,下同)。12日王提出提早退房,要求全額退還剩下4天房費,但陳陽引述民宿網絡平台規定稱,若未能在7天前取消預訂,未住天數的房費不予退還。王則認為續訂是透過微信聯繫並轉帳,毋須遵守平台規定。陳陽說,王可16日退房後,她所住房間的鑰匙孔被膠水堵住,數百支牙刷全被撕開,一箱紙巾被泡水中,所有新換的沐浴用品被丟進垃圾桶,總計損失約七八百元。該房連續數天24小時無間斷使用水電,浪費最少幾十噸水。
王可回應事件稱「房間內並沒有提示說我不能用堶悸漱藿q」、「我不覺得自己做錯了」,又反問記者「住酒店民宿每天用多少電是有法律規定?」