「無大無細」 可自由拋意見
【明報專訊】陳書憶述，「天比高」有幾句格言，例如「天天最後今天」，講的就是要珍惜每天，把今天當成人生中最後一日一樣。另一個天比高的精神是「無大無細」，不按章法。陳書說，有別於傳統廣告公司「從上而下」決策，天比高是「從下而上」，每天都「好似七國咁亂」，但他認為這正正是天比高的本義。
只有「伙伴」沒有高低 卡片無職銜
工作形式上，來學習的年輕人不叫下屬，導師們也不叫上司。陳書解釋，他們希望給年輕人信心，不會把這群年輕人當作是「零」，什麼都不懂，所以任何人在天比高都叫做「伙伴」，不論是學徒還是俞琤也不例外。「我張卡片都只會寫上陳書、設計部，只有這麼多」，不寫職銜。
陳書說，傳統廣告公司通常「從上而下」，上司得知客人的要求，有想法後，就會把意念通知下屬，以及分配工作，例如誰負責設計圖像、誰負責文案等。在天比高則不一樣，陳書說俞琤接到案子後，會問辦公室內誰有興趣，有興趣的人能自由舉手報名。然後，俞琤就會叫舉手的人進房，讓他們隨意拋出意見。陳書形容就如同「七國咁亂」，最後會由俞琤或他決策。
決策雖花時 意念「出其不意」
從下而上的溝通是否一定比較好？陳書認為有好有壞，好處是大家都能夠提出心中所想，更能想到「出其不意」的意念，但壞處就是很花時間。然而，陳書還是覺得這是值得的。
天比高於2017年招募義務平面設計師時指「所有活動為義務性質，不能提供市價薪酬」，結果惹來詬病。陳書表明不同意這做法，「以前我們是由專業設計導師帶領學生一齊做商業活動，(學徒)以業餘身分邊學邊做，一些能幫忙的朋友(學徒)，會按進度給予報酬。但以我認知，那個(招募義務設計師)應該沒有學習性質，不會有人叫他(學徒)進步。可能他們(天比高)是出於善意的，但我不同意」。
他又說，天比高到了後期已經如同社區中心一樣，會有扭氣球班等，其實已是「名存實亡」。
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