財政廳﹕花時間調查 需20工作天
針對有市民投訴去電郵問省府投機稅問題,結果被告知需要20個工作天才能獲得答覆問題,省府財政廳指出,平均回覆時間不到2個工作天,省府也已訓練150名職員處理投機稅的問題。
財政廳說,在罕見的情況,如果稅務問題特別複雜,那麼確實有可能需要花時間調查,這也是在省府自動回覆訊息中(automatic message)會提到,有可能需要20個工作天。
財政廳發言人羅伯(Kate Robb)指出,申報投機稅房屋情況有兩個方式,絕大多數省民是上網申報,非常快速、簡單及安全。
她說,如果省民選擇打電話申報,則省府已有150名已受訓的職員,從早上8時至晚上8時,一周7天,可為省民服務,並設有翻譯服務。省府的投機稅服務專線電話是1-833-554-2323。
她指出,由於省民陸續收到申報通知,因此省府接到的電話查詢增加,而省府也已增加人手處理。她表示,省民有可能需要在電話中等待,或是選擇留下電話,讓職員回電。
至於投機稅的豁免情況,羅伯建議省民瀏覽省府投機稅豁免規定的網址(下)。
https://www2.gov.bc.ca/gov/content/taxes/property-taxes/speculation-and-vacancy-tax/exemptions-speculation-and-vacancy-tax