逾700內地Apple用戶「被課金」 損失最高過萬
【明報專訊】智能手機日益普及，不少手機平台會默認設置「免密碼支付」，以便用戶隨時買App或遊戲「課金」等。
不過，內地最近卻有超過700名Apple用戶在「免密碼支付」的功能設置下，帳號遭到盜用來消費「課金」，綁定的相應支付平台又自動扣款，每人累計損失金額從幾百到上萬元(人民幣，下同)不等。
9月24日晚上，家住湖北武漢的劉女士打開自己的 iPhone6 Plus，發現屏幕多次出現支付寶的付款通知，顯示其在App Store & Apple Music 先後兩次成功付款1000元。
Apple：系統判定無法退款
劉小姐立即翻查其Apple 帳號當日的購買記錄，發現她「充值」了三筆費用，分別是1000元、1000元和100元，同時還為還為一款名叫「魔域口袋版」的遊戲「購買」了3筆價值648元的「魔石」，另購買了一款名為「傳奇世界」遊戲價值45元和98元的「元寶」。她對這些遊戲聞所未聞，第一時間的反映是「被盜號了」，同時感到困惑，「平時用支付寶都是使用密碼或指紋，盜刷者是怎麼扣除費用的呢？」
她前前後後致電Apple客服8次，對方表示「同情」，但告知其無法退款；就算經上海消費者保護委員會介入，Apple還是表示「系統判定無法退款」。
Apple綁定支付寶
可授權「同意免密扣款」
劉女士的遭遇並非個別例子，據受害者供述，網上現時有至少兩個「苦主QQ群」，群成員數量均已達三百多人，粗略計算，至少有700人受害，且分布在全國各地，累計盜用金額從幾百到上萬元不等，大多用作購買手機遊戲物品。
目前Apple 在內地提供的付款方式有支付寶、微信支付、銀行卡、快捷支付等。若綁定的是支付寶帳戶，帳戶下方有一行「如需重新綁定請輕點此處」的選項，點擊進去後會顯示「同意免密扣款授權協議並開通」的界面，其協議內容標明支付寶會控制付款額度、日付款授權額度及日授權次數，未有標明詳情。對於「免密支付」功能，支付寶方面介紹道，Apple 設備上充值視頻網站VIP會員、購買遊戲道具或其他付費項目時，將通過支付寶自動完成支付。這些功能與受害者們的經歷頗為重合。
有在內地從事網絡安全的業內人士認為，事件本質上還是帳號、密碼被盜導致，有可能因為用戶的密碼設置太過簡單，也可能是Apple公司自身洩露賬號或被黑客攻擊洩露。
