【明報專訊】復康巴士供不應求，申訴專員公署報告指出，未獲安排使用電召復康巴士的使用者中，逾半使用者原欲坐復康巴士前往接受醫療服務。有輪椅人士說，通常提早半年預訂復康巴士往醫院覆診，但甚少成功，若在繁忙時段(上下班等時間)預約，更「book(預約)10次都book唔到一次」，只好「食少幾餐」乘坐價錢貴約六七倍的「易達轎車」。

註冊社工葉先生因脊柱受損四肢傷殘，需靠輪椅出入。他由屯門住所往大埔醫院覆診，因路程遙遠，都會預早預約復康巴士，「至少早3個月，有時早半年都不行」。他表示按以往經驗，若覆診時間與復康巴士繁忙時段相撞，成功預約的機會則更渺茫，「若4時許放學繁忙時間，book 10次都book唔到一次」，只好乘坐由香港復康會自負盈虧、價錢較復康巴士貴的「易達轎車」。

葉先生說，以屯門往大埔車程計算，復康巴士單程收費約70多元，但易達轎車單程車費高達500多元，若以易達轎車來回動輒過千元，「只好食少幾餐」。他說有時會搭巴士，惟不常遇到低地台巴士。