卑保否認駕照有觀察名單
華婦過期更換被拒起爭拗
【明報專訊】一名本身有公民身分的女士表示，她在駕駛執照過期兩個月後，前往溫市的卑詩汽車保險公司(ICBC)辦公室換領駕照，但被告知必須另外提供居住證明文件，否則可能不獲發新駕照，她稱職員更表示會將她被列入「觀察名單」(watch list)。 ICBC回應本報查詢時否認有「觀察名單」，亦沒有新規定；但稱ICBC代表卑詩省政府發出駕照時，有責任確保持有駕照的人士是本省居民，ICBC可要求申請人提供足夠證明文件。
ICBC發言人奧爾森(Lindsey Olsen)指出，駕照是非常重要的身分證明文件，省民可憑駕照證明其居民身分，作為身分文件，並申請卑詩服務卡(BC Service Card)，享受本省的醫療福利。
奧爾森說，在申請換發新駕照時，工作人員若不確定申請人是否為本省居民，工作人員會詢問申請人一些與居民身分有關的問題，如果他們仍是無法確定，ICBC會發出臨時駕照，但會將確定是否為居民的工作，轉交給另一組人員進行調查，這時，申請人必須提供證明為居民的文件，且提供愈多愈好。
ICBC可要求提供身分證明文件
ICBC更列出可以證明申請人是本省居民的文件，包括臨時居民簽證(例如學生簽證、工作簽證)、永久居民卡、護照、公民卡、租約、過去12個月的電話費帳單、說明僱用時間的僱主信、報稅文件及其他能夠證明人在本省居住的文件。
事件中作出投訴的周女士，前日和丈夫前往ICBC溫哥華灰角區(Point Grey)辦公室更換新駕照時，她稱換領駕照時被要求另外提供居住證明文件。周女士在網上提及此事，引起熱議。
周女士對本報表示，她的駕照於去年11月過期。申請換證時，一名工作人員問她過期的原因，她答覆說前幾個月回台灣生孩子，所以沒有在駕照到期時更換。
接着工作人員又問她在溫市有沒有工作、是不是加拿大人，以及有沒有繳稅等私人問題。周女士反問為何要問這些問題？工作人員則解釋有新規定，對於駕照過期的人士，必須說明為何沒在過期前更換，同時需要提出居住證明，證明一年之內居住超過180天。
周女士想到丈夫正在尋找新工作，未來可能到美國工作，於是反問「如果我們到美國工作，新規定會否對我們產生影響？」
工作人員回答說，那麼無法讓她換新駕照，周女士表示無法理解，為何她只問一個假設問題即導致駕照無法更換。
周女士說，後來工作人員請來經理，經理問周女士是不是要換新駕照？周女士說是。她稱對方說會將她放在一個「觀察名單」，兩個月之後會有人跟進情況，周女士必須證明當時住在溫哥華，否則將被取消駕照。
周女士又指當時有職員稱，「不是我喜歡這麼說，但妳知道很多華人說謊！」(not that I like to say this, but you know that a lot of Chinese lie!)
周女士因此氣結，且認為ICBC工作人員針對「華人說謊」的話已涉及種族歧視。
周女士昨日亦致電ICBC顧客投訴電話，不久有負責灰角辦公室的經理致電表示無「觀察名單」，不過，仍會有人與她聯絡，要求她提供證明是卑詩居民，例如提供信用卡帳單或電話帳單。
另外，ICBC發言人奧爾森亦表示，ICBC灰角辦公室的經理已致電周女士解釋，她相信周女士投訴包括歧視等內容，應該是溝通欠佳導致。
根據ICBC網頁上所說，如果駕照過期3年但在省外仍擁有合法駕照，只要帶同2張合法的身分證明文件，仍可到任何一間ICBC辦公室更換，但如果在3年內全無機會駕駛，則需要重新排期考試。
