客機遇大霧備降重慶 留下40乘客獨自飛走

[2017.01.07] 發表

【明報專訊】霧霾連日侵襲神州大地,大陸多班航班均受影響。深圳一名向姓女子前日下午向大陸傳媒投訴,指其母親搭乘長龍航空由深圳飛往太原的GJ8735航班,準備前往中途轉機站湖北恩施時,飛機因大霧無法降落恩施,改到重慶備降,但當前往恩施的乘客在重慶下機後,飛機卻直接改飛太原,把一眾前往恩施的乘客「扔在」重慶,令她十分不滿。

據與向女士母親乘坐同一班飛機的鄒先生稱,他早前花1320元(人民幣.下同)購買這張機票,惟飛機飛到一半時指由於前方大霧,短時間內無法降落恩施,要求前往恩施的約40名旅客全部下機,讓飛機直飛太原。令人不滿的是,當飛機飛走後,航空公司僅派發150元汽車補貼,要求他們在機場的汽車站自行乘車前往恩施。惟該批乘客「人生路不熟」,根本無法找到前往恩施的汽車。鄒先生認為航空公司此舉有合同詐騙之嫌,遂報警求助。

長龍航空相關負責人事後回應稱,航班備降重慶實屬無奈之舉,當時飛機已在重慶機場等待半小時,惟恩施天氣不見好轉,遂飛機便直飛太原。該負責人強調,公司已給予滯留在重慶的旅客一定的經濟補償,又指如旅客被迫在重慶過夜,航空公司將負責安排一晚住宿。

另重慶機場相關負責人指,由於此次延誤屬「國內航班在經停地延誤或者取消」、「國內航班發生備降」的情況,航空公司遂應給予補助。據稱,該批乘客已陸續自行安排乘坐其他交通工具前往恩施。

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