北海道大雪 百計港客遲返港

北海道大雪百計港客遲返港

[2016.12.25] 發表

【明報專訊】日本北海道周四起遭遇50年以來最強大雪，札幌新千歲國際機場上周四(22日)起關閉，逾6000名旅客滯留，280多個航班被取消，香港來往札幌的航班需改飛東京或延後，有香港旅客雖然人已返港，但行李滯留大阪機場。東瀛遊指出，約500名旅客受影響。札幌機場昨晨解封，航班陸續恢復。

已返港乘客行李滯日本

香港航空HX696及HX690周五(23日)飛往札幌的航班，因天氣惡劣轉飛東京和大阪機場，港航安排原機折返香港，部分乘客選擇在當地落機，餘下乘客則原機折返，但返港乘客的行李被留在當地，有旅客不滿鼓譟。港航回應查詢指出，根據保安原則，相關乘客的行李要在當地卸走，公司會安排把行李免費送到乘客的指定地址，同時提供現金補償。公司亦已加開一個航班，把原機回港的乘客送到北海道。受大風雪影響，港航共5班航班延誤、轉飛或取消。

東瀛遊約500客受影響

國泰航空22日至23日3班由香港往札幌的航班要轉飛東京，由札幌往香港的航班則延至昨日出發，原訂昨日的航班延至今日出發。

東瀛遊執行董事禤國全指出，共約500名旅客無法如期出發前往北海道或返港，涉及10多個旅行團。他指當地情况混亂，多條高速公路封閉，機場內亦沒有足夠食物，機場昨晨解封後，已陸續安排滯留團友返港。康泰發言人則指出，23日出發的北海道旅行團需取消，原定同日回港的旅行團延至昨日回港，共約70人受影響。旅遊業議會總幹事董耀中昨表示，暫未接獲巿民求助，相信旅行社會安排和協助受影響旅客。