偷師加東
迷你高爾夫晴雨打不休
信不信由你，高爾夫球場本地不少，但迷你高爾夫還真沒有！
不過自今年五月起，列治文開張了一間室內迷你高爾夫球場，全場18洞9個小球場，一半是室內燈光照明球場，另一半是暗室內夜光高爾夫球，動感十足的音樂全場一播放，拿起球桿就帶勁！溫哥華近來連日酷熱，這迷你高爾夫不失為避暑消閒好去處。
再過幾個月雨季來襲，戶外活動漸入室內，這生意該是愈加火爆吧！不過店主仍有遺憾，他覺得要是早開張幾個月，今個夏天本該就能承接到夏令營團隊的！文：趙冬 圖：趙冬 受訪者提供
有的人創業是為了掙錢拚前程，Jay Wilson卻不同，他自己當老闆是為了換得更多家庭時間：「我之前在連鎖服裝店做管理工作，每日都是早出晚歸很努力，自從女兒出生之後，我想有更多時間和家人在一起，我想既然我為別人打工那麼辛苦，為什麼不給自己打工賺錢呢！」
不過創業做什麼呢？大約六年前，Jay從加拿大安大略省搬來溫哥華，他想到自己以前在大多地區很愛玩的室內高爾夫：「我以前常和家人朋友去，尼亞加拉瀑布城(Niagara City)有不少迷你高爾夫球場，我覺得這個活動既適合家人朋友玩樂，也適合男女約會，而且各個年齡層的人都能玩。」Jay搜索了一下本地的迷你高爾夫，結果居然是沒有！
「我決定開本地第一間室內高爾夫館！還和太太去尼亞加拉瀑布城看了幾間迷你高爾夫球館，從佈局和裝修方面獲得一些借鑒。」
店址難找
Jay發現室內高爾夫需要大面積室內的開放空間，為了達到這個標準，舊倉庫或是廠房該是較理想的選擇，他希望球館能坐落在列治文或是溫哥華：「不過溫哥華的租金很高，列治文離我家較近，不過能滿足建室內球館要求的場地真不好找。」
經歷了大約六個月時間，Jay發現列治文冬奧速滑館(Richmond Oval)附近有個不錯的場地正招租：「這裏曾是玩激光搏擊(Laser Tag)的地方，所以裏面環境改迷你高爾夫球館正合適，我看到之後就讓經紀馬上聯繫。」
接手之後，Jay和家人面對着一個偌大的舊空房，開始動用親友和舊同事的力量進行裝修：「球桿和器材等物品的錢不得不花，改建裝修也省不了錢，但是人工上我們盡量能自己幹的活就自己幹，比如我自己粉刷所有牆面，還考牌照成為這間球館的承建商，室內裝修和牆面圖畫裝飾很多也是自己做。」出於對藝術的偏好，Jay和太太決定讓球館裝修充滿藝術氛圍，聯繫本地藝術家和塗鴉高手在球館的牆面上展示作品，本是烏黑一片的舊館很快就充滿當代藝術氣息，為來這裏的玩家營造了酷炫有趣的玩樂環境。
不斷改進
擁有多年管理及客服經驗的Jay認為，滿足客戶的需要是贏得商機的關鍵！「我總是問詢來訪者的意見，非常重視他們的建議，希望能給他們帶來好的遊戲體驗，每天在店內我都會想，還有什麼方面能做得更好更到位呢？」面對已完工開業的場館，他也總在裝修及室內環境上開動腦筋，現在正接洽一些本地藝術家，期望能夠為球館內部創建定期變換的主題：「我還要完善派對室，讓玩家可以帶朋友來舉辦生日聚會，增加多種服務項目。」
室內迷你高爾夫球館開業之後，Jay主要通過社交媒體和口碑相傳來做宣傳，平日和人交流時也會尋找可發展的商機：「之前和一個老師聊天，對方很有意將學生夏令營的團隊帶來玩，我就感慨可惜春假已過，否則再早開張的話本該有很多夏令營的生意，不過明年我會提早安排聯繫學生夏令營的負責人，這會是一個很好的商業合作。」
沾了夜市的光
夏日的列治文兩大夜市總能吸引來洶湧人潮，Jay發現落戶列治文的一大優勢就是有夜市這個近水樓台：「不少人周末會來列治文夜市，但晚上才開門的話讓來者有很多空餘時間需要打發，他們會搜索附近還有沒有什麼好玩的娛樂，不少客人就這樣找到我的球館。」但僅靠夜市分得杯羹自然不夠，Jay還印發一些宣傳單並給予折扣優惠，他認為本地秋冬季多雨，室內迷你高爾夫的生意從開業至今已經生意不斷長進，待到雨季該是更多客流。
談到未來發展，Jay並沒有很大野心：「這個球館從最初的想法成形、寫30多頁的商業計劃書，到後來的找店址、裝修、運營的一系列我都投注很多心力，為了趕開業我曾在這裏連續工作至凌晨5點，如此賣力也只是希望能夠和家人有自己的生意，可以有更多的時間在一起，能看着女兒成長、養家糊口我就很滿足！」
經營小檔案
啟動資金：約二、三十萬加元
資金來源：家人注資加銀行貸款
僱用人數：4個兼職員工
成本回收：預計2.5年
創業總結
最滿意之處：首間室內迷你高爾夫球場本地經營無競爭
待改善之處：加大宣傳，建立商業合作網爭取夏令營等更多商機
優點：一切以客戶體驗出發，期望給客戶帶來愉悅的玩樂環境
缺點：業主無相關經驗，邊摸索邊經營
前景：保持良好運營、增多客戶，更多時間和家人共享
