加國亞馬遜賣服飾搶客
擴展業務撼本地零售業
(多倫多11日加新社電)美國網購巨頭亞馬遜(Amazon)擴大加國業務﹐Amazon.ca周四開始出售服裝與鞋子。
加拿大亞馬遜網站周四推出新部門﹐專售男女兩性服裝及鞋。這間總部在西雅圖的網上零售商﹐早已分蝕加國消費大餅﹐它原來在加國﹐已有銷售各類不易變質雜貨?電子器材與家居用品。
新部門裏面﹐亞馬遜納入大量品牌﹐如Levi's?French Connection?Speedo?Timberland與Puma﹐總計150萬新產品存貨。其中許多最受歡迎的品牌﹐正是哈德遜海灣公司(Hudson's Bay Co.)經營貨品﹐後者幾乎肯定是亞馬遜在加國的其中一個最大競爭對手。
亞馬遜加拿大全國經理加尼翁(Alexandre Gagnon)表示﹐未來還會增添更多服飾產品線。加尼翁說﹕「最終﹐我們要為顧客提供最多的貨色﹐那個清單可望穩定擴展及成長。」
他也說﹐亞馬遜也不會追求特定市場組成﹐不同於湧入加國的美國高端百貨連鎖店﹐例如Nordstrom與Saks Fifth Avenue。
「我們不太針對特定種類的顧客﹐而是提供最廣泛的選擇﹐以及從遞送角度最好的體驗﹐給顧客提供良好價值。」
亞馬遜服裝部存貨﹐將來自它的分銷中心﹐以及旗下的Amazon Marketplace﹐那是與公司網站融合的一個平台﹐它允許個人及小企業銷售及運輸自己的產品。
兩個平台的結合﹐最初可能會令加拿大消費者感到困惑。
視具體物品而定﹐服裝價格可能有巨大差異﹐全看由誰出售。
例如﹐一件UltraClub Men's Classic短袖襯衫﹐周四的標價從27元至106元不等﹐依其尺碼?顏色與銷售商而定。
售價也可能因為是否有存貨而上落﹐不同於傳統零售商﹐它們的衣服通常維持固定價格﹐不論尺碼與顏色。
零售業分析師斯蒂芬斯(Doug Stephens)表示﹐亞馬遜挺進加拿大服裝界﹐足夠引起其他零售商擔心﹐因為前者是出名的割喉競爭能手及贏家。
亞馬遜說﹐它會提供免費送貨和免費退貨服務﹐緩解消費者擔心衣服不合身的憂慮。
