裝修多15電掣 被收1.5萬
【明報專訊】家居裝修工程動軏10多萬元,消委會去年錄得177宗投訴,當中63%涉服務質素,23%涉收費爭拗。有戶主花17萬元裝修,但工程錯漏百出,例如大門方向安裝錯誤,全屋多造了15個電掣,須額外支付1.5萬元。消委會指裝修工程難確認事實,建議合約列明竣工日期等細節以助索償。
戶主張小姐花17萬元裝修全屋,她去年10月投訴工程錯漏百出,包括大門方向安裝出錯,又新造了逾40個電掣,超出合約列明的25個,令她要為每個電掣額外付1000元,地磚尺寸亦縮小,須補足數萬元人工費。另一投訴戶主麥小姐則稱,裝修公司收取度尺費2000元後反口,不准她以度尺費轉購家具;戶主馬先生則裝修工程延誤,卻被裝修公司追討8萬元工程費尾數,但當中代購的電器欠單據。
消委會總幹事黃鳳靰磳隉A裝修工程易有爭拗,但難確認事實,建議合約列明竣工日期及分階段應付金額等細節,有助索償。
家居保險收費差距數倍
消委會又調查市面11間保險公司共25個家居保險計劃,發現以500呎單位為例,年費及保額均差距甚大,年費由420元至1480元不等,財物保額則由每年或每宗事故30萬元至160萬元不等,建議戶主先定財物清單,確保投保額合理。