移民部發言人拉里維爾(Remi Larivere)強調，不管是紙張申請，或是網上申請，所有申請均是由訓練有素的移民官負責審查，才作出決定，並不是由電腦自動回覆。

三次被拒主要理由相若

他指出，Crystal為父母申請臨時居民簽證，三次被拒的主要理由都相似，均是資金不足、缺乏過往出國旅遊紀錄，以及與在中國的家庭聯繫薄弱，反倒認為他們在加拿大的家庭聯繫強，以致移民官無法相信他們在簽證到期後會依時返回中國。

拉里維爾強調，移民部對每個探親簽證申請的決定，是看個案而決定，去年加拿大總共對中國公民發出27萬張臨時居民簽證，這些臨時居民簽證包括前來旅遊及探親的人士。他強調，去年對中國人發出的臨時居民簽證為歷年最多，與2006年相比，增加了120%。

他提醒，外國人士欲來加拿大探親，必須確定「他們有足夠的金錢支持在加拿大的生活」、「與來自國家的家庭聯繫強」、「在簽證到期後會離加拿大」，以及確定申請填寫清楚，文件齊全。他重申，申請人有責任證明他們符合臨時居民簽證要求。