被批購票「盲盒」 啟德主場館座位圖公開 列明段號
【明報專訊】英國樂隊Coldplay早前在啟德主場館舉行香港站演唱會,有觀眾投訴座位視線受阻,但在購票過程中未有任何提示。本報昨日報道,啟德體育園自上月初開幕以來,一直未有在官方網站公開座位圖,觀眾單憑門票座位編號難掌握座位所在。園方昨晚更新網站,加入主場館的座位圖,並列出場內座位段號、包廂、輪椅座位,以及出入閘口位置。
本報在昨日的報道中,對比Coldplay演唱會香港站與其他亞洲站的售票安排,發現同一主辦方在交代視線受阻座位時做法不一,香港站未有詳細列出受阻座位及將受阻座位減價發售,而啟德體育園一直無公開座位圖。啟德主場館昨起一連4天舉行謝霆鋒演唱會,仍有不少歌迷不滿購票平台Cityline交易頁面及交易確認電郵均未提及門票視線受阻,有歌迷形容購票如抽「盲盒」。
園方:僅供參考 佈局視主辦設計
啟德體育園昨晚更新網站,在主場館概覽頁面加入主場館座位圖,清晰列出場館座位段號及所屬樓層、包廂位置、輪椅座位及出入閘口所在。園方提醒,座位圖僅供參考,實際場地佈局、整體設計及觀眾觀看角度和效果,需視乎活動主辦方的舞台設計而定。