失車尋回需大修 夫婦苦等零件感無奈
[2025.03.22] 發表
【明報專訊】安省伊爾德頓(Ilderton)鎮的米歇爾(Micheil)和丈夫克里斯托弗(Christopher Bennett)的Ram 1500皮卡車，在多市附近一間酒店的停車場被盜。警方尋回失車，發現電腦系統、車身等損毀嚴重，夫婦唯有將車輛送到維修中心，但至今仍等待替換零件。
事發在1月26日，當時兩夫婦在多倫多皮爾遜國際機場附近的Embassy Suites Hilton酒店過夜，準備參加一個貿易展覽會。
翌日，當他們返回酒店停車場時，發現他們那部2023年款、只行走了3萬公里的四門Ram皮卡車不翼而飛。
1500元租車補助已用盡
夫婦嘗試使用Ram智能手機應用程式定位，但發現汽車的GPS系統已被禁用。他們隨即報警，酒店工作人員則提供了監控片段，片段顯示汽車在凌晨3時被人開走。警方數日後在約克區Major Mackenzie Drive附近一個住宅區，找到失車。然而，賊人已破壞並禁用了汽車的中央電腦系統，使其無法啟動。此外，輪胎和車頭部分也受損嚴重。
夫婦隨即聯絡保險公司CAA提出索賠，汽車隨後被拖回倫敦市的Oxford Dodge維修。
CAA評估員檢查車輛後表示，維修費用至少1萬元，最高可達2萬元。夫婦3年前從經銷商處購買全新車，花費8.7萬元。
他們原預計數周內就能修好車輛，並安排了一輛保險理賠範圍內的租賃車代步。然而，收到維修中心通知，替換電腦可能需要幾周才到貨。但每次打電話詢問時，工作人員都會給出一個新的交貨時間，而這個時間總是比上次再推遲2周。
在等待零件的過程中，他們仍需繼續支付保費，及償還5.9萬元的汽車貸款，而保單中包含的1,500元租車補助已在2月底用盡。
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