停車時保安說只有顧客才可以在此處泊車
瀑布區傢私城瀏覽離去再返 車已拖走要付646元泊車費
【明報專訊】多倫多華裔市民去到尼亞加拉瀑布的Leon傢私城，把車泊在店外後入店瀏覽，期間與兒子上了一次洗手間後離去，之後再折返時，發現汽車已被拖走，最終要付近650元才可取回汽車，而且還沒有任何收據憑證。
多倫多市民Z先生表示，上周五他與妻子和11歲的兒子去到尼亞加拉瀑布遊玩，期間妻子想逛Outlet Collection at Niagara大商場，而他想去同在這片商場區域的Leon傢私城，於是他讓妻子在商場區下車，他則帶着兒子驅車去到傢私城。
他把車停在Leon外的泊車場，很快有一個保安上來表示，只有顧客才可以在此處泊車。他肯定地回答說：「我就是來購物的」，於是父子倆就進內。
Z先生對沙發特別關注，在多個比較心儀的沙發上反復試坐感受，期間兩父子還去了洗手間。而當他們在洗手間時，該處一名保安走進來看了一眼，隨即又走出去。
雖然覺得保安的舉動有一些莫名其妙，但Z先生從洗手間出來之後，繼續去試坐沙發。大約過了不到10分鐘，他兒子想找媽媽。Z先生便沒有開車，步行送兒子去到商場與妻子匯合，之後他獨自返回Leon。
但他回到停車場時發現他的Toyota Venza四驅車失蹤，向保安問詢，保安給了一個電話號碼，Z先生打電話過去，對方卻說沒有這輛車。過了幾分鐘，傢私城的經理出來並提供了一個地址，讓Z先生自行去找回其汽車。
他與經理爭論，稱自己是Leon顧客，在挑選沙發過程中，只不過中斷一點時間送兒子去附近商場，不應被拖車。
商場經理一口咬定他並非顧客，只是進來借用洗手間而已，Leon有權將車拖走。無奈之下，Z先生回到大商場接上兒子，叫了一輛計程車去到拖車公司的泊車場。
但該泊車場並無人值守，等了將近半個鐘，期間電話催促，終於才有人來。對方一來到就要求交錢領車，也沒有讓Z先生入屋商談。Z先生起先不肯，但他兒子又凍又餓，眼看爭執無果，便忍氣吞聲交了646.1元的「泊車費」，而對方沒有提供任何收據。
Z先生稱，「首先我覺得我作為顧客的權利受到侵犯，他們不應該拖我的車。更有甚者，我的車被拖去那裡停放3個半鐘頭，就收我近700元，而且沒有任何收據，這個收費標準是什麼？我不知道。
「最讓我不忿的是，我們兩父子就在零下一度的室外等了這麼久，不給錢就不讓走，小朋友哪裡捱得住？感覺他們就像是用我兒子的安危來脅迫我，逼着我趕緊交錢。」
事後Z先生也去尼亞加拉當地警局報警，稱自己「在不情願的情況下被迫繳納一筆不小的泊車費」。但警員向Z先生表示，由於「沒有發生打鬥，也沒有流血事件，如果只是金錢糾紛的話，警方不會受理」，於是報案也沒有成功。
據Z先生稱，當時Leon外的泊車場上泊車空位很多，起碼三、四十個，而且店內的顧客人數很少，只有五、六人左右，店員的數量都比顧客多。
本報向這家Leon門店致電查詢，至截稿時為止還沒有收到回覆。
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