大灣區灣區熱搜:老行尊稱北上養老3顧慮 遠親遠朋不熟醫制
【明報專訊】在香港護理行業有30多年經驗的李寶滿曾涉足內地養老行業,她稱長者北上顧慮主要在3方面,一是擔心家人探視不方便,二是對醫療制度不熟悉,三是遠離過去社交圈子。李寶滿稱,廣東省飲食口味、文化相近,又在「一小時生活圈」內,已是最方便港人的地方。
李寶滿曾擔任雅麗氏何妙齡那打素慈善基金會長者服務總監10多年,任內開??設數間長者護養院,「我第一間做的院舍在龍蝦灣那麼遠,草也高過我」。她亦擔任過香港中文大學護理系講師,曾到江門市為維達紙業公司開辦高端養老院,近年創辦熙護健康顧問公司並擔任董事。
「如果我要選養老院,我會選內地。」李寶滿說,香港院舍沒空間、不舒服,「內地地方一定沒得彈,價錢平、地平、人工平,高檔院舍在香港可能3萬元,在內地1萬多就可以。但為什麼大家不去?原因很複雜」。她指出,首先是家人探視問題,入住院舍的長者平均85歲,子女也五六十歲,覺得跨境探視不方便。李寶滿稱,20多歲入行時,香港的院舍都設在偏遠地方如三門仔,家人去探也要半天,現在北上養老也是同一問題。「廣東省是一小時生活圈,我覺得還可以,但我對兒子說『我以後上去』,他也覺得『這麼麻煩,有什麼事我要騰上去找你』。如果在香港,屯門去將軍澳也要個幾鐘,但感覺上不用跨境,不用整乜碼物碼。」
港醫療體系透明 內地樣樣計
其次是對醫療體系不熟悉。「香港醫療體系很透明,住在這一區肯定是跟這間公立醫院,每間價錢一樣,但內地不是,逐樣同你計。」她強調,人生最後階段也最多病痛,來回醫院可能很頻密,港人會擔心花費。第三是聚會,長者遠行涉及很多問題,要院舍同意才可「放人」,長者會覺得見不到同學、朋友,對方年紀也大,不方便到內地探望。
「養老要看目標顧客是誰 要有相應配套」
她指出,不少海外港人老年有意回流,因為外國院舍雖大,畢竟飲食習慣不同。「當你年紀大,就會回味小時候的味道。老人家喜歡吃熱食,但(外國院舍)弄個三文治冷冰冰,有碗熱湯好像很巴閉。」她解釋,長者視力不佳、行動不便,不能獨立外出時,吃飯成了每天最貼身享受,「所以養老一定要看服務目標顧客是誰、文化是怎樣,要有相應配套」。
李寶滿說,回歸以來,內地養老業已開始派人到香港取經,「他們學了很多香港經驗,某程度上講是緊跟香港步伐,雖然跟不足,始終兩邊制度有些不同」,她也認為,論硬件現在內地全勝,軟件雖然還未跟得上,但從業員水平正在追趕,「學習很快、很勤力,也比較有耐心」。