接載肌萎硬化症新翁出席婚禮出租車突中斷服務 害慘新娘子
[2023.09.15] 發表
【明報專訊】一名新娘日前公開揭發多倫多的一家出租車公司，指該公司讓她殘疾的老爺在婚禮當天「陷入困境」，導致婚禮活動推遲了幾個小時，更讓她感到「被羞辱」。
新娘吉安科拉(Flora Giancola)和她的新婚丈夫克里斯(Chris)上周六在旺市舉行婚禮，考慮到丈夫的父親患有肌萎縮側索硬化症(ALS)且要使用電動輪椅，她特意僱用多倫多一家出租車公司接送他從士嘉堡的家到舉行婚禮的不同地點。
婚禮日當天，出租車公司準時把吉安科拉的老爺送到婚禮第一個地點。那是舉行儀式一間教堂，但在第二個地點拍攝婚禮照片時，出租車卻久等不見。吉安科拉多次給出租車公司打電話，最終得到的答案是服務被取消，理由是「旺市在接送服務區以外」。
吉安科拉憤怒說﹕「我事先交了租車錢，當時他們說沒有問題，而且還把我老爺送到第一個地點。如果說不行，為什麼還接受我的訂單，又令我們陷入困境，這麼做太無恥了！」
由於電動輪椅很重，需要一輛配備坡道的汽車才能移動，當吉安科拉意識到出租車不會來時，開始給每家出租車公司打電話。經過2小時的努力協調，一輛出租車終於趕到，吉安科拉稱為此花了「一大筆錢」。
吉安科拉說﹕「我簡直不敢相信，在加拿大，我們怎麼會遇到幾乎沒有辦法讓殘疾人回家的情況呢？我公開此事，只是想讓這家出租車公司承認發生的事情，並認識到他們需要改變流程和服務。」
最新一份加拿大殘疾人調查顯示，超過70萬加拿大殘疾人由於身體狀況﹐或健康問題而無法離開家居外出，超過50萬行動不便的加拿大人認為﹐自己因身體狀況而足不出戶，其中五分一人表示這是由於缺乏無障礙交通所致。
Alex Wu, Local Journalism Initiative Reporter
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